CBO 5211-35 — Frentista

• •Conferir quantidade de mercadorias
• •Listar mercadorias para reposição
• •Requisitar mercadorias
• •Receber mercadorias
• •Conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido
• •Estocar mercadorias
• •Arrumar mercadorias no depósito
• •Registrar entrada e saída de mercadorias

• •Definir local para expor as mercadorias
• •Zelar pela limpeza do ponto de exposição
• •Examinar condições das mercadorias (validade e estado físico)
• •Transportar mercadorias
• •Repor mercadorias nos pontos de venda

• •Abastecer pontos de venda e gôndolas

• •Descrever qualidades e vantagens do produto
• •Oferecer brindes

• •Abrir embalagens de transporte
• •Fracionar mercadorias
• •Utilizar ferramentais manuais e utensílios

• •Colher informações sobre as características e benefícios do produto
• •Identificar as necessidades do cliente
• •Apresentar produtos
• •Sugerir opções de produtos
• •Informar preços e formas de pagamento
• •Cadastrar clientes

• •Orientar clientes
• •Abastecer veículos
• •Verificar nível de fluidos dos veículos
• •Trocar fluidos dos veículos
• •Abordar clientes
• •Trocar mercadorias
• •Conduzir clientes até a mercadoria desejada

• •Descartar materiais de destinação adequada
• •Usar equipamentos de proteção individual (epi)
• •Operar extintor de incêndio
• •Alertar clientes sobre riscos
• •Manusear objetos cortantes

• •Avisar o cliente sobre promoções
• •Contatar clientes para eventuais cobranças
• •Comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias

• •Transmitir confiança
• •Trabalhar em equipe
• •Demonstrar objetividade
• •Demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar)
• •Lidar com o público
• •Demonstrar credibilidade
• •Demonstrar capacidade de comunicação verbal
• •Demonstrar dinamismo
• •Demonstrar capacidade retórica
• •Lidar com diversidade
• •Aplicar noções básicas de enfermagem
• •Demonstrar flexibilidade
• •Contornar situações adversas
• •Estabelecer relacionamento com os clientes

A mediana do salário de admissão é R$ 1.701 por mês, considerando as 196.449 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre agosto/2025 a julho/2026. A faixa vai de R$ 1.575 (10% menores) a R$ 1.873 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.280 (RAIS 2024), 34% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.

Entre agosto/2025 a julho/2026 foram 214.917 admissões contra 196.683 desligamentos, saldo de +18.234 postos criados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.

A atividade econômica que mais contratou foi Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores (CNAE 4731800), com 82,4% das admissões e mediana de R$ 1.699. A lista completa dos 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um, está nesta página. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.

5211-35 (família 5211 — Operadores do comércio em lojas e mercados). A CBO reconhece também os títulos: Atendente de posto de gasolina, Bombeiro de posto de gasolina — todos usam o mesmo código 5211-35. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.

Segundo a descrição oficial da CBO para a família 5211: Em geral, para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se do ensino fundamental ao ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, e quarta série do ensino fundamental para frentista. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para as demais ocupações. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.

A taxa é de 11,3 comunicações de acidente por mil vínculos ao ano. A parte do corpo mais atingida é partes múltiplas (10,9% dos casos) e o diagnóstico mais frequente é S93.4 — entorse e distensão do tornozelo. Os dados são das CAT registradas no INSS e indicam acidentes e doenças COMUNICADOS, não prevalência confirmada.

A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (comércio e reparação de veículos), 33,3% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.

No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.

Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 5211-35 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (4731800), o RAT é 3%.