CBO 5211-30 — Atendente de farmácia - balconista
O código 5211-30 identifica a ocupação atendente de farmácia - balconista na CBO 2002, dentro da família 5211 — Operadores do comércio em lojas e mercados. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha 14 seções
O que faz um atendente de farmácia - balconista
Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Registram entrada e saída de mercadorias. Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Prestam serviços aos clientes, tais como troca de mercadorias; abastecimento de veículos; aplicação de injeção e outros serviços correlatos. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de vendas, de promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços.
Descrição oficial da família 5211 — Operadores do comércio em lojas e mercados, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham individualmente, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico. 817
Recursos de trabalho
Bomba de gasolina e escorredeira de óleo; Caixas; Carrinho cesto, carrinho de mesa; Coletor scanner; Empilhadeira; Material de apoio promocional e de escritório; Micro computador e calculadora; Radiocomunicação; Seringas, luvas; Telefone, fax e interfone.
Quanto ganha um atendente de farmácia - balconista
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 2.025
Entrada × quem já está
R$ 1.829 ao ser admitido · R$ 2.025 para quem tem vínculo ativo +10,7%
Nas contratações de setembro/2025 a agosto/2026, a mediana do salário de admissão de atendente de farmácia - balconista foi de R$ 1.829 — metade das 117.467 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.603 e os 10% de maior, acima de R$ 2.256.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 2.025, ou seja, 10,7% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 17 meses.
Considerando a jornada média de 43 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 10,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 1.829 |
| Por ano (12 salários) | R$ 21.948 |
| Por semana | R$ 421 |
| Por hora (43h/sem) | R$ 10,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (10 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| SP | 33.239 | +2.753 | — | R$ 1.962 | — |
| RJ | 13.839 | +1.304 | — | R$ 1.742 | — |
| MG | 13.155 | +633 | — | R$ 1.673 | — |
| RS | 11.011 | +1.368 | — | R$ 1.916 | — |
| SC | 9.655 | +919 | — | R$ 2.130 | — |
| PR | 9.595 | +802 | — | R$ 2.039 | — |
| BA | 5.728 | +694 | — | R$ 1.673 | — |
| GO | 4.729 | +354 | — | R$ 1.706 | — |
| ES | 4.000 | +105 | — | R$ 1.734 | — |
| DF | 3.701 | +343 | — | R$ 1.650 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026
Admissões
131.827
Desligamentos
119.988
Saldo
+11.839
Rotatividade
52,1%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 131.827 admissões e 119.988 desligamentos de atendente de farmácia - balconista, o que significa que o mercado formal abriu 11.839 postos de trabalho no período, com rotatividade de 52,1% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 54% foram a pedido do próprio trabalhador e 33,3% por dispensa sem justa causa, além de 8,7% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 119.988 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Contrato atípico praticamente não existe nesta ocupação: 0,4% das admissões são de jornada parcial e 0,1% de contrato intermitente, contra 0,8% e 1,5% na média do mercado formal. A contratação padrão é por prazo indeterminado e jornada cheia.
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.212 ocupações como referência. A contratação de pessoas com deficiência segue a cota do art. 93 da Lei 8.213/1991.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata atendente de farmácia - balconista
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como atendente de farmácia - balconista
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 230.327 vínculos
Idade mediana
30 anos
Tempo de casa
17 meses
No setor público
1,8%
Em empresa do Simples
37,1%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada42,9h/sem
- Pessoas com deficiência1,5%
- Jornada parcial0,3%
- Em entidade sem fins lucrativos7,2%
Sobre os 230.327 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Riscos ocupacionais de atendente de farmácia - balconista
Comunicações de Acidente de Trabalho (CAT) registradas no INSS · 9 competências
Taxa por mil/ano
9,2
CAT no período
1.732
Óbitos comunicados
1
Idade média no acidente
31 anos
Foram 1.732 comunicações de acidente de trabalho (CAT) envolvendo atendente de farmácia - balconista nas competências analisadas, o que dá uma taxa de 9,2 por mil vínculos ao ano — abaixo da mediana das ocupações. A taxa é o que permite comparar: o total absoluto mede o tamanho da ocupação, não o risco.
Do total, 51,3% são acidentes típicos (no exercício do trabalho), 45,8% de trajeto (no deslocamento) e 2,9% doenças ocupacionais.
No período foram comunicados 1 óbitos relacionados ao trabalho nessa ocupação.
Tipo de acidente
Parte do corpo atingida
Natureza da lesão
Agente causador
Diagnósticos mais frequentes (CID-10)
Com o total de afastamentos que cada diagnóstico gerou no país
| CID-10 | Casos | % | Afastamentos no Brasil |
|---|---|---|---|
| S93.4 — Entorse e distensão do tornozelo | 101 | 5,8% | 5.476 |
| Z20.9 — Contato com e exposição a doença transmissível não especificada | 71 | 4,1% | 4 |
| S80.0 — Contusão do joelho | 37 | 2,1% | 1.225 |
| Y28 — Contato com objeto cortante ou penetrante, intenção não determinada | 37 | 2,1% | 57 |
| S61.0 — Ferimento de dedo(s) sem lesão da unha | 32 | 1,8% | 3.531 |
| S90.0 — Contusão do tornozelo | 30 | 1,7% | 1.188 |
Descrição oficial da CID-10 (DATASUS). A coluna “afastamentos no Brasil” é o total nacional de concessões do auxílio por incapacidade temporária acidentário (B91) para aquela categoria em 2025 — mede a gravidade do diagnóstico no país, não desta ocupação.
Risco de tabela × risco observado
A atividade que mais contrata essa ocupação (Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas) tem RAT 2% e grau de risco 2, que é o risco presumido em norma para fins de contribuição e de dimensionamento do SESMT. O risco observado nesta ocupação é de 9,2 CAT por mil vínculos ao ano. Os dois números respondem perguntas diferentes: o primeiro é enquadramento legal da empresa, o segundo é o que efetivamente foi comunicado ao INSS por quem exerce a ocupação.
Uma CAT é a comunicação de um acidente ou doença — não é diagnóstico confirmado nem prevalência. Ocupações com mais cultura de notificação aparecem com taxa mais alta, e a leitura correta é comparativa. Os nomes de parte do corpo, natureza da lesão e agente causador vêm por extenso das Tabelas 13, 14 e 17 do eSocial, que são a mesma classificação usada na CAT — a exportação do INSS trunca esses textos em 20 caracteres.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: comércio e reparação de veículos
Informalidade no setor
33,3%
Média nacional
37,5%
Conta própria
24,1%
Rendimento formal × informal
R$ 3.373 × R$ 1.988
No setor de comércio e reparação de veículos — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 33,3% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
Em geral, para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se do ensino fundamental ao ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, e quarta série do ensino fundamental para frentista. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para as demais ocupações. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 5211.
Qual especialização paga mais na família 5211
Todas as ocupações de operadores do comércio em lojas e mercados, ordenadas pela remuneração de quem já atua
| CBO | Ocupação | Admissão | Quem já atua | Vínculos |
|---|---|---|---|---|
| 5211-05 | Vendedor em comércio atacadista | R$ 2.008 | R$ 3.124 | 151.878 |
| 5211-35 | Frentista | R$ 1.707 | R$ 2.280 | 311.345 |
| 5211-20 | Demonstrador de mercadorias | R$ 1.864 | R$ 2.052 | 21.921 |
| 5211-10 | Vendedor de comércio varejista | R$ 1.819 | R$ 2.048 | 1.957.552 |
| 5211-30 | Atendente de farmácia - balconista (esta página) | R$ 1.829 | R$ 2.025 | 230.327 |
| 5211-15 | Promotor de vendas | R$ 1.818 | R$ 1.928 | 273.343 |
| 5211-40 | Atendente de lojas e mercados | R$ 1.819 | R$ 1.802 | 744.091 |
| 5211-25 | Repositor de mercadorias | R$ 1.832 | R$ 1.767 | 609.507 |
“Admissão” é a mediana do salário de contratação (Novo CAGED, 202509–202608); “quem já atua” é a mediana de dezembro dos vínculos ativos (RAIS 2024). Ocupações sem amostra suficiente ficam sem valor.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5211-30.
A Controlar entrada e saída de mercadorias (6)
- •Listar mercadorias para reposição
- •Requisitar mercadorias
- •Receber mercadorias
- •Conferir mercadorias mediante nota fiscal e pedido
- •Estocar mercadorias
- •Registrar entrada e saída de mercadorias
B Expor mercadorias nos pontos de venda (4)
- •Zelar pela limpeza do ponto de exposição
- •Examinar condições das mercadorias (validade e estado físico)
- •Transportar mercadorias
- •Organizar os produtos conforme leiaute da loja
C Promover a venda de produtos (2)
- •Evidenciar as mercadorias em promoção
- •Abastecer pontos de venda e gôndolas
D Demonstrar produtos (1)
- •Descrever qualidades e vantagens do produto
E Preparar mercadorias para venda (1)
- •Utilizar ferramentais manuais e utensílios
F Vender produtos (6)
- •Colher informações sobre as características e benefícios do produto
- •Identificar as necessidades do cliente
- •Apresentar produtos
- •Sugerir opções de produtos
- •Informar preços e formas de pagamento
- •Cadastrar clientes
G Atender clientes (5)
- •Realizar tele-vendas
- •Orientar clientes
- •Orçar produtos para clientes
- •Abordar clientes
- •Trocar mercadorias
H Trabalhar com segurança (6)
- •Descartar materiais de destinação adequada
- •Utilizar materiais descartáveis
- •Usar equipamentos de proteção individual (epi)
- •Alertar clientes sobre riscos
- •Manusear objetos cortantes
- •Fazer assepsia da sala de aplicação de injeções
Y Comunicar-se (3)
- •Avisar o cliente sobre promoções
- •Preencher relatório de vendas
- •Distribuir folhetos
Z Demonstrar competências pessoais (14)
- •Transmitir confiança
- •Trabalhar em equipe
- •Demonstrar objetividade
- •Demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar)
- •Lidar com o público
- •Demonstrar credibilidade
- •Demonstrar capacidade de comunicação verbal
- •Demonstrar dinamismo
- •Demonstrar capacidade retórica
- •Lidar com diversidade
- •Aplicar noções básicas de enfermagem
- •Demonstrar flexibilidade
- •Contornar situações adversas
- •Estabelecer relacionamento com os clientes
Sinônimos oficiais (1)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5211-30 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perguntas frequentes
Quanto ganha um atendente de farmácia - balconista?
A mediana do salário de admissão é R$ 1.829 por mês, considerando as 117.467 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre setembro/2025 a agosto/2026. A faixa vai de R$ 1.603 (10% menores) a R$ 2.256 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.025 (RAIS 2024), 10.7% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando atendente de farmácia - balconista?
Entre setembro/2025 a agosto/2026 foram 131.827 admissões contra 119.988 desligamentos, saldo de +11.839 postos criados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata atendente de farmácia - balconista?
A atividade econômica que mais contratou foi Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas (CNAE 4771701), com 69,1% das admissões e mediana de R$ 1.841. A ficha de atendente de farmácia - balconista no Buscador NCM lista os 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de atendente de farmácia - balconista?
5211-30 (família 5211 — Operadores do comércio em lojas e mercados). A CBO reconhece também os títulos: Ajudante de farmácia — todos usam o mesmo código 5211-30. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser atendente de farmácia - balconista?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 5211: Em geral, para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se do ensino fundamental ao ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, e quarta série do ensino fundamental para frentista. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para as demais ocupações. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Quais são os riscos e acidentes mais comuns de atendente de farmácia - balconista?
A taxa é de 9,2 comunicações de acidente por mil vínculos ao ano. A parte do corpo mais atingida é dedo (15,9% dos casos) e o diagnóstico mais frequente é S93.4 — entorse e distensão do tornozelo. Os dados são das CAT registradas no INSS e indicam acidentes e doenças COMUNICADOS, não prevalência confirmada.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (comércio e reparação de veículos), 33,3% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 5211-30?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 5211-30 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 5211-30 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (4771701), o RAT é 2%.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → CAT — Comunicação de Acidente de Trabalho (INSS)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (16 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 5211:
- •Antares Comercial Farmacêutica Ltda.
- •Associação Brasileira de Supermercados (Abras)
- •Auto Inglês de Souza Ltda.
- •Auto Posto Gavião da Imigrantes Ltda.
- •Buriti Comércio de Materiais para Construção Ltda.
- •Carrefour Indústria e Comércio
- •Ciro Atacadista
- •Companhia Bras. Distribuição Grupo Pão de Açúcar
- •Drogaria São Paulo Ltda.
- •Kalunga Comércio e Indústria Gráfica Ltda.
- •Nova Promoções
- •N.Y. Looks
- •Sindicato dos Empregados no Comércio de São Paulo
- •Visconti
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Ministério do Trabalho e Emprego - MTE