CBO 4102-25 — Supervisor de crédito e cobrança
O código 4102-25 identifica a ocupação supervisor de crédito e cobrança na CBO 2002, dentro da família 4102 — Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (5)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 4102-25 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 4102-25.
A Elaborar orçamento (1)
- •Elaborar demonstrativos financeiros e econômicos
B Efetuar pagamentos (1)
- •Gerar documentos para contabilidade
C Realizar cobrança (13)
- •Emitir borderô de cobrança
- •Planejar recebimentos
- •Baixar títulos recebidos
- •Identificar títulos não pagos
- •Cobrar títulos vencidos
- •Prever recebimentos
- •Solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais
- •Realizar cobranças de títulos em carteira
- •Realizar acordos com clientes
- •Enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas
- •Propor ações judiciais contra inadimplentes
- •Acompanhar processos contenciosos
- •Monitorar cobranças bancárias
D Controlar bens patrimoniais (3)
- •Conciliar valores
- •Inventariar bens
- •Atender auditorias (interna e externa)
E Fechar câmbio (1)
- •Negociar taxas de juros
F Analisar crédito (7)
- •Analisar informações cadastrais do cliente
- •Estabelecer limites de crédito
- •Decidir garantias para concessão de crédito
- •Consultar informações cadastrais do cliente
- •Cadastrar clientes
- •Manter atualizado cadastro de clientes
- •Suprimir créditos
G Coordenar caixas (3)
- •Controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo)
- •Pesquisar taxas bancárias
- •Controlar entrada de recursos
H Administrar processos logísticos (1)
- •Identificar necessidade de novos equipamentos
J Supervisionar trabalho de equipe (13)
- •Orientar execução dos trabalhos
- •Planejar trabalho da equipe
- •Distribuir tarefas
- •Estabelecer prioridades de trabalho
- •Avaliar desempenho dos colaboradores
- •Promover a capacitação da equipe
- •Motivar equipe
- •Administrar conflitos
- •Planejar escala de férias
- •Identificar necessidade de contratação de colaboradores
- •Decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores
- •Participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos
- •Orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos
Z Demonstrar competências pessoais (10)
- •Demonstrar liderança
- •Demonstrar iniciativa
- •Demonstrar flexibilidade
- •Demonstrar objetividade
- •Demonstrar capacidade de tomar decisões
- •Demonstrar capacidade de negociação
- •Trabalhar em equipe
- •Demonstrar capacidade analítica
- •Demonstrar capacidade de visão holística
- •Demonstrar agilidade
Outras ocupações da família 4102
Perguntas frequentes
O que faz um supervisor de crédito e cobrança?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 4102-25 envolve 10 grandes áreas de atividade — entre elas: elaborar orçamento; efetuar pagamentos; realizar cobrança; controlar bens patrimoniais. As 53 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de supervisor de crédito e cobrança?
4102-25 (família 4102 — Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle). A CBO reconhece também os títulos: Auxiliar de crédito, Balconista de crediário, Encarregado de crédito e cobrança, Supervisor de cobrança de serviço financeiro, de câmbio e controle, Supervisor de crédito — todos usam o mesmo código 4102-25. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 4102-25?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.