CBO 3541-25 — Assistente de vendas
O código 3541-25 identifica a ocupação assistente de vendas na CBO 2002, dentro da família 3541 — Especialistas em promoção de produtos e vendas. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha 13 seções
O que faz um assistente de vendas
Planejam vendas especializadas; demonstram produtos e serviços; concretizam vendas. Acompanham clientes no pós-venda; contatam áreas internas da empresa. Sugerem políticas de vendas e participam de eventos.
Descrição oficial da família 3541 — Especialistas em promoção de produtos e vendas, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Trabalham em empresas do comércio atacadista e atacadista, em indústrias e nos serviços, como assalariados ou prestando serviços de vendas especializadas para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou A distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Recursos de trabalho
Cartões de visita e telefônico; Catálogos, panfletos, talão de pedidos; Celular, bip, head set, telefone fixo, fax; Contratos de pedidos; Lista telefônica; Máquina de datilografia; Microcomputador, máquina copiadora, calculadora; Pasta de executivo e agenda pessoal; Tabelas de preços e estoque; Veículos.
Quanto ganha um assistente de vendas
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 2.403
Entrada × quem já está
R$ 2.019 ao ser admitido · R$ 2.403 para quem tem vínculo ativo +19%
Nas contratações de setembro/2025 a agosto/2026, a mediana do salário de admissão de assistente de vendas foi de R$ 2.019 — metade das 143.330 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.620 e os 10% de maior, acima de R$ 2.961.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 2.403, ou seja, 19% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 15 meses.
Considerando a jornada média de 42.2 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 11,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 2.019 |
| Por ano (12 salários) | R$ 24.228 |
| Por semana | R$ 465 |
| Por hora (42.2h/sem) | R$ 11,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (10 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| SP | 62.370 | +2.050 | — | R$ 2.154 | — |
| MG | 14.322 | +1.052 | — | R$ 1.816 | — |
| SC | 12.771 | +666 | — | R$ 2.268 | — |
| PR | 12.180 | +527 | — | R$ 2.109 | — |
| RS | 9.184 | -62 | — | R$ 2.017 | — |
| RJ | 8.260 | +542 | — | R$ 1.798 | — |
| GO | 4.905 | +187 | — | R$ 1.759 | — |
| PE | 4.115 | +299 | — | R$ 1.719 | — |
| BA | 4.018 | +145 | — | R$ 1.713 | — |
| CE | 3.859 | +321 | — | R$ 1.723 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026
Admissões
159.602
Desligamentos
151.634
Saldo
+7.968
Rotatividade
67,8%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 159.602 admissões e 151.634 desligamentos de assistente de vendas, o que significa que o mercado formal abriu 7.968 postos de trabalho no período, com rotatividade de 67,8% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 41,6% foram a pedido do próprio trabalhador e 41,7% por dispensa sem justa causa, além de 14,1% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 151.634 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.212 ocupações como referência. A contratação de pessoas com deficiência segue a cota do art. 93 da Lei 8.213/1991.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata assistente de vendas
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
| CNAE — atividade econômica | Admissões | Jornada | P25 | Mediana | P75 | RAT | GR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios 4781400 · 13,1% das admissões | 20.848 | 43.9h | R$ 1.698 | R$ 1.884 | R$ 2.107 | 2% | 1 |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 8211300 · 3,6% das admissões | 5.745 | 43.6h | R$ 1.800 | R$ 2.082 | R$ 2.507 | 2% | 1 |
| Locação de mão de obra temporária 7820500 · 2,9% das admissões | 4.579 | 43.5h | R$ 1.786 | R$ 2.049 | R$ 2.307 | 3% | 1 |
| Lojas de departamentos ou magazines, exceto lojas francas (duty free) 4713004 · 2,7% das admissões | 4.300 | 44h | R$ 1.728 | R$ 1.967 | R$ 2.122 | — | — |
| Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos 4511101 · 2,2% das admissões | 3.489 | 44.1h | R$ 1.684 | R$ 1.947 | R$ 2.340 | 2% | 2 |
| Comércio varejista de artigos de óptica 4774100 · 1,8% das admissões | 2.826 | 44.1h | R$ 1.713 | R$ 1.915 | R$ 2.054 | 2% | 1 |
| Atividades de condicionamento físico 9313100 · 1,5% das admissões | 2.375 | 43.8h | R$ 1.632 | R$ 1.713 | R$ 1.970 | 1% | 2 |
| Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal 4772500 · 1,5% das admissões | 2.361 | 44h | R$ 1.753 | R$ 1.966 | R$ 2.154 | 2% | 1 |
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como assistente de vendas
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 223.593 vínculos
Idade mediana
29 anos
Tempo de casa
15 meses
Em empresa do Simples
31,3%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada42,6h/sem
- Pessoas com deficiência1,6%
- Jornada parcial0,5%
- Contrato intermitente4,1%
- Em entidade sem fins lucrativos1,2%
Sobre os 223.593 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Riscos ocupacionais de assistente de vendas
Comunicações de Acidente de Trabalho (CAT) registradas no INSS · 9 competências
Taxa por mil/ano
9
CAT no período
1.631
Óbitos comunicados
6
Idade média no acidente
30 anos
Foram 1.631 comunicações de acidente de trabalho (CAT) envolvendo assistente de vendas nas competências analisadas, o que dá uma taxa de 9 por mil vínculos ao ano — abaixo da mediana das ocupações. A taxa é o que permite comparar: o total absoluto mede o tamanho da ocupação, não o risco.
Do total, 36,4% são acidentes típicos (no exercício do trabalho), 59,5% de trajeto (no deslocamento) e 4,2% doenças ocupacionais — a predominância do trajeto indica que o deslocamento é o principal ponto de exposição nessa ocupação.
No período foram comunicados 6 óbitos relacionados ao trabalho nessa ocupação.
Tipo de acidente
Parte do corpo atingida
Natureza da lesão
Agente causador
Diagnósticos mais frequentes (CID-10)
Com o total de afastamentos que cada diagnóstico gerou no país
| CID-10 | Casos | % | Afastamentos no Brasil |
|---|---|---|---|
| S93.4 — Entorse e distensão do tornozelo | 117 | 7,2% | 5.476 |
| S80.0 — Contusão do joelho | 54 | 3,3% | 1.225 |
| V29.9 — Motociclista [qualquer] traumatizado em um acidente de trânsito não especificado | 47 | 2,9% | 313 |
| T07 — Traumatismos múltiplos não especificados | 41 | 2,5% | 1.358 |
| V29 — Motociclista traumatizado em outros acidentes de transporte e em acidentes de transporte não especificados | 26 | 1,6% | 313 |
| S80 — Traumatismo superficial da perna | 25 | 1,5% | 1.225 |
Descrição oficial da CID-10 (DATASUS). A coluna “afastamentos no Brasil” é o total nacional de concessões do auxílio por incapacidade temporária acidentário (B91) para aquela categoria em 2025 — mede a gravidade do diagnóstico no país, não desta ocupação.
Risco de tabela × risco observado
A atividade que mais contrata essa ocupação (Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios) tem RAT 2% e grau de risco 1, que é o risco presumido em norma para fins de contribuição e de dimensionamento do SESMT. O risco observado nesta ocupação é de 9 CAT por mil vínculos ao ano. Os dois números respondem perguntas diferentes: o primeiro é enquadramento legal da empresa, o segundo é o que efetivamente foi comunicado ao INSS por quem exerce a ocupação.
Uma CAT é a comunicação de um acidente ou doença — não é diagnóstico confirmado nem prevalência. Ocupações com mais cultura de notificação aparecem com taxa mais alta, e a leitura correta é comparativa. Os nomes de parte do corpo, natureza da lesão e agente causador vêm por extenso das Tabelas 13, 14 e 17 do eSocial, que são a mesma classificação usada na CAT — a exportação do INSS trunca esses textos em 20 caracteres.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: comércio e reparação de veículos
Informalidade no setor
33,3%
Média nacional
37,5%
Conta própria
24,1%
Rendimento formal × informal
R$ 3.373 × R$ 1.988
No setor de comércio e reparação de veículos — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 33,3% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contra-tados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 3541.
Qual especialização paga mais na família 3541
Todas as ocupações de especialistas em promoção de produtos e vendas, ordenadas pela remuneração de quem já atua
| CBO | Ocupação | Admissão | Quem já atua | Vínculos |
|---|---|---|---|---|
| 3541-50 | Propagandista de produtos famacêuticos | R$ 5.653 | R$ 12.879 | 25.719 |
| 3541-35 | Técnico de vendas | R$ 3.056 | R$ 5.599 | 39.587 |
| 3541-45 | Vendedor pracista | R$ 2.004 | R$ 3.901 | 50.414 |
| 3541-40 | Técnico em atendimento e vendas | R$ 2.117 | R$ 3.156 | 34.179 |
| 3541-30 | Promotor de vendas especializado | R$ 1.917 | R$ 2.747 | 52.027 |
| 3541-20 | Agente de vendas de serviços | R$ 1.962 | R$ 2.745 | 63.724 |
| 3541-25 | Assistente de vendas (esta página) | R$ 2.019 | R$ 2.403 | 223.593 |
“Admissão” é a mediana do salário de contratação (Novo CAGED, 202509–202608); “quem já atua” é a mediana de dezembro dos vínculos ativos (RAIS 2024). Ocupações sem amostra suficiente ficam sem valor.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 3541-25.
A Planejar visitas e contatos (12)
- •Discutir estratégias com o superior
- •Analisar potencial de clientes
- •Preparar cadastro de novos clientes
- •Contatar clientes
- •Agendar horário
- •Fazer itinerário de visitas
- •Receber indicação de futuros clientes
- •Atender solicitação de clientes
- •Enviar mala direta aos clientes
- •Pesquisar ações dos concorrentes
- •Cumprir cotas de venda do produto
- •Participar de reuniões
B Divulgar produtos e serviços (11)
- •Explicar objetivos da visita
- •Discriminar tipos de produtos
- •Auxiliar na escolha dos produtos
- •Identificar necessidades do cliente
- •Demonstrar características e benefícios do produto
- •Apresentar tabelas de preços
- •Explicar formas de pagamento
- •Esclarecer dados técnicos do produto ao cliente
- •Fornecer amostras
- •Convidar clientes para visitar empresa
- •Convidar clientes para lançamento de produtos
C Concretizar vendas (7)
- •Apresentar proposta ao cliente
- •Calcular custo do produto
- •Tirar pedidos de produtos
- •Encaminhar cliente para cadastro
- •Verificar ficha cadastral do cliente
- •Estabelecer prazos de entrega dos produtos
- •Controlar vendas efetuadas
D Acompanhar clientes pós-venda e/ou visita (10)
- •Verificar opiniões do cliente
- •Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços
- •Esclarecer dúvidas do pedido
- •Verificar prazo de entrega dos produtos
- •Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente
- •Filtrar informações para melhorar serviços
- •Dar retorno das sugestões ao cliente
- •Enviar brindes ao cliente
- •Convocar clientes para assembléia extraordinária
- •Verificar clientes inadimplentes
E Contatar áreas internas da empresa (14)
- •Requisitar material de consumo
- •Encaminhar documentação do cliente
- •Obter informações de pré-venda
- •Requisitar material de divulgação
- •Consultar publicações técnicas
- •Elaborar relatórios e estatísticas
- •Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial
- •Comunicar as transações realizadas
- •Informar ao superior resultados de vendas
- •Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
- •Checar irregularidades na entrega dos produtos
- •Requisitar troca de produtos
- •Treinar novos funcionários
- •Integrar novos funcionários
F Sugerir políticas de vendas (6)
- •Classificar clientes por faturamento
- •Definir participação no mercado
- •Definir estratégia de marketing
- •Sugerir novos mercados consumidores
- •Prever vendas
- •Definir autonomia para negociação
G Participar de eventos (7)
- •Participar de treinamento de técnica de venda
- •Visitar área industrial da empresa
- •Participar de cursos de aperfeiçoamento
- •Participar de palestras relacionadas a área
- •Participar de feiras relacionadas a área
- •Expor produtos em locais definidos pela empresa
- •Participar de lançamento de novos produtos
Z Demonstrar competências pessoais (16)
- •Tomar decisões
- •Demonstrar senso de organização
- •Trabalhar em equipe
- •Demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir)
- •Demonstrar confiança
- •Demonstrar senso ético
- •Demonstrar criatividade
- •Demonstrar resiliência
- •Demonstrar capacidade de liderança
- •Demonstrar flexibilidade
- •Trabalhar sob pressão
- •Contornar situações adversas
- •Demonstrar habilidade de comunicação verbal
- •Demonstrar capacidade de negociação
- •Demonstrar capacidade de gerenciar tempo
- •Demonstrar capacidade de persuasão
Perguntas frequentes
Quanto ganha um assistente de vendas?
A mediana do salário de admissão é R$ 2.019 por mês, considerando as 143.330 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre setembro/2025 a agosto/2026. A faixa vai de R$ 1.620 (10% menores) a R$ 2.961 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.403 (RAIS 2024), 19% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando assistente de vendas?
Entre setembro/2025 a agosto/2026 foram 159.602 admissões contra 151.634 desligamentos, saldo de +7.968 postos criados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata assistente de vendas?
A atividade econômica que mais contratou foi Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios (CNAE 4781400), com 13,1% das admissões e mediana de R$ 1.884. A ficha de assistente de vendas no Buscador NCM lista os 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de assistente de vendas?
3541-25 (família 3541 — Especialistas em promoção de produtos e vendas). O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser assistente de vendas?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 3541: Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contra-tados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Quais são os riscos e acidentes mais comuns de assistente de vendas?
A taxa é de 9 comunicações de acidente por mil vínculos ao ano. A parte do corpo mais atingida é partes múltiplas (11,6% dos casos) e o diagnóstico mais frequente é S93.4 — entorse e distensão do tornozelo. Os dados são das CAT registradas no INSS e indicam acidentes e doenças COMUNICADOS, não prevalência confirmada.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (comércio e reparação de veículos), 33,3% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 3541-25?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 3541-25 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 3541-25 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (4781400), o RAT é 2%.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → CAT — Comunicação de Acidente de Trabalho (INSS)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (18 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 3541:
- •Artes Gráficas Stúdio 12
- •Caraigá Veículos Ltda.
- •Caron Indústria e Comércio de Roupas Ltda.
- •Cópias Brasil
- •Distribuidora de Medicamentos Santa Cruz Ltda.
- •Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Ect)
- •Geni Pocelana Ltda.
- •Maneco Comércio Parafusos Ltda.
- •Pompes Indústria Comércio de Cintos Ltda.
- •Risco Zero Inf. Fomento Mercantil S/C
- •Studi 14 Publicidade
- •Super Check Comércio Ltda.
- •Tec-cer Revestimentos Cerâmicos Ltda.
- •Termogel Produtos de Estética Ltda.
- •Thyssen Aços Especiais Ltda.
- •Vectra Investimentos Cer.
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - Fipe - USP