CBO 3514-35 — Mediador de conflitos
O código 3514-35 identifica a ocupação mediador de conflitos na CBO 2002, dentro da família 3514 — Serventuários da justiça e afins. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (1)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 3514-35 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 3514-35.
A Cumprir determinações legais e judiciais (9)
- •Lavrar atos
- •Autuar processos
- •Executar atos
- •Assinar atos e demais documentos
- •Elaborar esboço de partilha
- •Remeter autos aos tribunais
- •Dar publicidade aos atos
- •Guardar segredo de justiça quando determinado
- •Acompanhar fases dos processos
B Gerenciar atividades técnico-administrativas do cartório, delegacia e câmara de mediação e arbitragem (3)
- •Consultar legislação pertinente
- •Manter o funcionamento do sistema de informática
- •Aplicar tabelas de custas
C Organizar documentação (5)
- •Garantir a segurança dos documentos
- •Reproduzir documentos
- •Pesquisar documentos
- •Conservar cópias de segurança em diversas mídias
- •Arquivar processos e demais documentos
D Expedir documentos (3)
- •Expedir formal de partilha
- •Expedir carta de convite
- •Solicitar a remarcação e/ou acréscimo das sessões
E Registrar documentos (7)
- •Registrar assinaturas
- •Averbar atos
- •Registrar petições iniciais
- •Registrar processos e demais atos
- •Registrar atas de audiências
- •Registrar cancelamento de distribuição
- •Registrar convocação arbitral/mediação
F Realizar diligências (2)
- •Citar a parte requerida
- •Notificar os interessados
G Prestar atendimento ao público (2)
- •Esclarecer as partes interessadas
- •Autenticar documentos
H Coadjuvar nas audiências e/ou sessões de mediações (6)
- •Apregoar as partes e testemunhas
- •Organizar a sala de audiências/sessões de mediação
- •Manter a ordem durante audiências/sessões de mediação
- •Lavrar atas de audiências/sessões de mediação
- •Ler sentenças e outras peças dos autos
- •Colher assinaturas das partes e testemunhas
I Operar procedimento extrajudicial de solução de conflitos (9)
- •Dirigir sessões de mediação e/ou audiências
- •Investigar causa de conflito
- •Ouvir as partes
- •Investigar os interesses e desejos das partes
- •Analisar opções de soluções de conflitos (mediação/arbitragem)
- •Incentivar a busca de soluções
- •Estabelecer critérios para a promoção da igualdade das partes
- •Construir acordo com os interessados
- •Formalizar o termo final
Z Demonstrar competências pessoais (16)
- •Demonstrar perspicácia
- •Demonstrar capacidade de verificação de autenticidade dos documentos
- •Demonstrar capacidade de comunicação
- •Demonstrar imparcialidade
- •Agir com urbanidade
- •Trajar-se conforme as normas
- •Demonstrar discrição
- •Demonstrar pontualidade e assiduidade
- •Transmitir segurança e confiança
- •Demonstrar capacidade de tomar decisões
- •Saber ouvir
- •Demonstrar consciência de cidadania
- •Demonstrar capacidade de manter sigilo
- •Demonstrar capacidade de negociação
- •Demonstrar bom senso
- •Demonstrar capacidade de persuasão
Outras ocupações da família 3514
Perguntas frequentes
O que faz um mediador de conflitos?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 3514-35 envolve 10 grandes áreas de atividade — entre elas: cumprir determinações legais e judiciais; gerenciar atividades técnico-administrativas do cartório, delegacia e câmara de mediação e arbitragem; organizar documentação; expedir documentos. As 62 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de mediador de conflitos?
3514-35 (família 3514 — Serventuários da justiça e afins). A CBO reconhece também os títulos: Mediador extrajudicial — todos usam o mesmo código 3514-35. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 3514-35?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.