CBO 5141-20 — Zelador de edifício
O código 5141-20 identifica a ocupação zelador de edifício na CBO 2002, dentro da família 5141 — Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (1)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5141-20 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5141-20.
A Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio (19)
- •Acender e apagar lâmpadas
- •Verificar fechamento de portas e janelas
- •Observar movimentação de pessoas nas redondezas
- •Controlar circulação de pessoas e veículos
- •Inspecionar veículos no estacionamento
- •Contatar proprietários de veículos com problemas
- •Socorrer pessoas presas no elevador
- •Controlar equipamentos e ferramentas do prédio
- •Relatar avarias nas instalações
- •Comunicar aos proprietários irregularidades nos apartamentos
- •Prevenir incêndios
- •Inspecionar hidrantes, mangueiras e extintores
- •Regar as plantas
- •Controlar nível de água da caixa d´água
- •Isolar área do prédio para reforma
- •Limpar piscinas
- •Conter tumultos
- •Conduzir pessoas à delegacia
- •Acionar polícia e corpo de bombeiros
B Atender pessoas (13)
- •Identificar pessoas
- •Atender funcionários das empresas de água, luz, telefone e tv a cabo
- •Informar às pessoas sobre regulamento interno do prédio
- •Solicitar aos condôminos, por interfone, acesso de visitantes
- •Autorizar empresas a fazer manutenção no prédio
- •Acompanhar a movimentação de pessoas
- •Confirmar autorização para uso do apartamento
- •Prestar informações às pessoas sobre o comércio local
- •Informar sobre meios de transporte
- •Transmitir problemas à administradora
- •Comunicar aos condôminos sobre consertos no prédio
- •Requisitar transporte às pessoas
- •Solicitar polícia, corpo de bombeiros e atendimento hospitalar
C Receber mercadorias, materiais e equipamentos (6)
- •Verificar as notas fiscais das mercadorias
- •Examinar o estado das mecadorias e equipamentos
- •Classificar objetos recebidos (volumes e correspondências)
- •Distribuir as correspôndencias nos apartamentos
- •Receber entregas de alimentos para os condôminos
- •Acompanhar a entrega de produtos comprados pelos condôminos
D Dirigir o elevador (4)
- •Vistoriar o funcionamento do elevador
- •Limitar a quantidade e peso das pessoas e mercadorias no elevador
- •Informar defeitos no elevador
- •Interromper o funcionamento do elevador quando houver defeito
E Realizar pequenos reparos (10)
- •Verificar o funcionamento de bombas d´água
- •Solicitar conserto do equipamento de circuito fechado de tv, antena de tv e interfones
- •Trocar torneiras e fusíveis
- •Solicitar a limpeza de fossas e de caixa d´água
- •Reparar portões
- •Reparar telhados
- •Substituir fechaduras
- •Solicitar conserto de fechaduras
- •Trocar interruptor e lâmpadas do elevador
- •Retocar pinturas do prédio
F Controlar veículos no estacionamento (3)
- •Registrar a entrada e saída dos veículos
- •Indicar ao motorista vagas no estacionamento
- •Manter limpo o estacionamento
H Ornamentar a igreja (1)
- •Instalar luminosos natalinos
J Administrar serviços de zeladoria (5)
- •Supervisionar a limpeza das dependências do prédio
- •Supervisionar atividades de porteiros, faxineiros e vigias
- •Controlar o estoque e o uso de material de limpeza
- •Requisitar a compra de material de consumo
- •Comprar material de consumo
Y Comunicar-se (5)
- •Operar aparelhos de comunicação
- •Redigir relatórios de ocorrências
- •Transmitir recados e avisos
- •Lidar com o público
- •Advertir pessoas
Z Demonstrar competências pessoais (21)
- •Demonstrar educação
- •Manter postura
- •Expressar-se com clareza
- •Dar provas de honestidade
- •Demonstrar controle emocional
- •Demonstrar asseio
- •Adaptar-se à clientela variada
- •Demonstrar desinibição
- •Dar provas de atenção
- •Demonstrar espírito de equipe
- •Organizar-se
- •Agir de forma prestativa
- •Intervir com discrição
- •Demonstrar gentileza
- •Tratar as pessoas sem discriminação
- •Dar provas de destreza manual
- •Demonstrar senso de responsabilidade
- •Manter-se atualizado
- •Aplicar normas de combate a incêndios
- •Dirigir autos
- •Prestar primeiros socorros
Outras ocupações da família 5141
Perguntas frequentes
O que faz um zelador de edifício?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 5141-20 envolve 10 grandes áreas de atividade — entre elas: zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio; atender pessoas; receber mercadorias, materiais e equipamentos; dirigir o elevador. As 87 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de zelador de edifício?
5141-20 (família 5141 — Trabalhadores nos serviços de administração de edifícios). A CBO reconhece também os títulos: Zelador — todos usam o mesmo código 5141-20. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 5141-20?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.