CBO 5111-05 — Comissário de vôo
O código 5111-05 identifica a ocupação comissário de vôo na CBO 2002, dentro da família 5111 — Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (3)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5111-05 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5111-05.
A Checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações (6)
- •Checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo
- •Checar localização, quant. E validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto
- •Checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros
- •Checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem
- •Checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo
- •Checar o volume de água dos reservatórios da aeronave
B Controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza (1)
- •Verificar a apresentação das refeições e bebidas
C Atender aos passageiros (10)
- •Recepcionar passageiros
- •Auxiliar no embarque e desembarque de passageiros
- •Acomodar os passageiros especiais
- •Conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais
- •Informar os passageiros sobre as acomodações
- •Auxiliar passageiros na acomodação de bagagens
- •Oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto
- •Distribuir material de alfândega e de imigração
- •Auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração
- •Informar os passageiros sobre particularidades do vôo ou percurso
D Demonstrar procedimentos de segurança e de emergência (5)
- •Orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência
- •Orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave
- •Orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos
- •Monitorar atitudes dos passageiros
- •Inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha)
E Servir refeições preparadas e bebidas (9)
- •Colocar bebidas no gelo
- •Aquecer refeições
- •Retirar pedidos de refeições e bebidas
- •Montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições
- •Preparar a mesa ou balcão de refeições
- •Entregar as bandejas com refeições
- •Repor refeições no balcão térmico e ou carrinho
- •Recolher as bandejas e utensílios de mesa
- •Preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos
F Zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações (1)
- •Conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações
G Preparar relatórios e ou documentação (6)
- •Emitir relatório de alimentos com data de validade vencida
- •Relatar as condições de limpeza
- •Declarar os pertences pessoais
- •Emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens
- •Emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo
- •Registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo
H Agir em situações de emergência (8)
- •Informar os passageiros sobre situações de emergência
- •Preparar a cabine para pouso de emergência
- •Combater fogo a bordo
- •Prestar primeiros socorros às pessoas
- •Comandar a evacuação da aeronave
- •Certificar-se de que todos os passageiros foram retirados
- •Retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação
- •Promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente
I Trabalhar com segurança (6)
- •Fazer cumprir normas e procedimentos de segurança
- •Usar equipamentos de proteção
- •Participar de treinamentos sobre segurança
- •Realocar bagagens perigosas
- •Retirar anéis e alianças
- •Comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação
Z Demonstrar competências pessoais (16)
- •Adaptar-se a mudanças de fusos horários
- •Adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares
- •Trabalhar em equipe
- •Identificar-se com a profissão
- •Demonstrar liderança
- •Evidenciar equilíbrio emocional
- •Dar provas de agilidade
- •Demonstrar facilidade de comunicação verbal
- •Demonstrar iniciativa
- •Agir com cortesia
- •Atualizar-se profissionalmente
- •Comunicar-se em outros idiomas
- •Demonstrar organização
- •Dar provas de desprendimento
- •Demonstrar boa apresentação pessoal
- •Demonstrar empatia
Outras ocupações da família 5111
Perguntas frequentes
O que faz um comissário de vôo?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 5111-05 envolve 10 grandes áreas de atividade — entre elas: checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações; controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza; atender aos passageiros; demonstrar procedimentos de segurança e de emergência. As 68 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de comissário de vôo?
5111-05 (família 5111 — Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes). A CBO reconhece também os títulos: Aeromoça, Comissário de bordo, Inspetor de bordo — todos usam o mesmo código 5111-05. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 5111-05?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.