CBO 4231-05 — Despachante documentalista
O código 4231-05 identifica a ocupação despachante documentalista na CBO 2002, dentro da família 4231 — Despachantes documentalistas e afins. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha13 seções
O que faz um despachante documentalista
Representam o cliente junto a órgãos e entidades competentes. Solicitam a emissão de documentos de pessoas físicas e jurídicas, de bens móveis e imóveis, alvarás, licenças e laudos diversos. Efetuam inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros. Gerenciam serviços e atividades dos clientes: organizam arquivos de dados e monitoram datas de vencimento de documentos. Regularizam débitos e créditos, apuram e pagam impostos, taxas e emolumentos. Requerem isenções, cancelamentos, parcelamentos e suspensões de pagamentos de débitos, a devolução de indébitos e o recebimento de indenizações, seguros, pecúlios e pensões.
Descrição oficial da família 4231 — Despachantes documentalistas e afins, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Atuam predominantemente junto aos órgãos executivos de trânsito. A maior ou menor familiaridade com guias e formulários específicos gera as seguintes especializações: documentação para taxistas, para veículos de transporte escolar, para veículos de carga, documentação para o ibama, prefeituras, receita federal, incra, associações de classe, dentre outras. Trabalham como autônomos, ou sociedade empresárias.
Recursos de trabalho
Acesso à internet; Calculadoras; Carimbos; Computador e periféricos; Fax; Impressos em geral; Máquina de escrever; Máquinas copiadoras; Software; Telefone Fixo e Móvel.
Notas oficiais da CBO — inclui a base legal da profissão
Em alguns estados, o credenciamento é feito mediante atos administrativos de órgãos públicos municipais e estaduais (delegacias de polícia, detran). Em outros estados, como São paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina, Mato Grosso, Rondônia, Minas Gerais e no Distrito Federal, a atividade dos despachantes é regulada por leis estaduais.
Quanto ganha um despachante documentalista
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · agosto/2025 a julho/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 2.064
Entrada × quem já está
R$ 1.944 ao ser admitido · R$ 2.064 para quem tem vínculo ativo +6,2%
Nas contratações de agosto/2025 a julho/2026, a mediana do salário de admissão de despachante documentalista foi de R$ 1.944 — metade das 1.662 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.603 e os 10% de maior, acima de R$ 2.990.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 2.064, ou seja, 6,2% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 38 meses.
Considerando a jornada média de 43.3 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 10,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 1.944 |
| Por ano (12 salários) | R$ 23.328 |
| Por semana | R$ 447 |
| Por hora (43.3h/sem) | R$ 10,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (10 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| CE | 414 | +63 | — | R$ 1.817 | — |
| SC | 154 | +14 | — | R$ 1.795 | — |
| SP | 135 | -55 | — | R$ 2.778 | — |
| MA | 114 | -6 | — | R$ 2.150 | — |
| PI | 108 | -18 | — | R$ 1.790 | — |
| MG | 107 | -26 | — | R$ 2.013 | — |
| PB | 93 | +46 | — | R$ 1.900 | — |
| BA | 87 | +22 | — | R$ 1.659 | — |
| PE | 87 | +3 | — | R$ 2.117 | — |
| RN | 76 | +2 | — | R$ 2.025 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · agosto/2025 a julho/2026
Admissões
1.781
Desligamentos
1.753
Saldo
+28
Rotatividade
33%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 1.781 admissões e 1.753 desligamentos de despachante documentalista, o que significa que o mercado formal abriu 28 postos de trabalho no período, com rotatividade de 33% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 28,9% foram a pedido do próprio trabalhador e 61,6% por dispensa sem justa causa, além de 6,3% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 1.753 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.218 ocupações como referência. A contratação de pessoas com deficiência segue a cota do art. 93 da Lei 8.213/1991.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata despachante documentalista
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
| CNAE — atividade econômica | Admissões | Jornada | P25 | Mediana | P75 | RAT | GR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente 8299799 · 7,7% das admissões | 137 | 43.8h | R$ 1.619 | R$ 1.758 | R$ 2.233 | 2% | 2 |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 8211300 · 7% das admissões | 125 | 43.9h | R$ 1.741 | R$ 1.798 | R$ 1.897 | 2% | 1 |
| Construção de edifícios 4120400 · 4,8% das admissões | 86 | 44h | R$ 2.004 | R$ 2.221 | R$ 2.407 | 3% | 3 |
| Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional 4930202 · 4,5% das admissões | 81 | 44h | R$ 1.889 | R$ 2.258 | R$ 2.748 | 3% | 3 |
| Atividades de associações de defesa de direitos sociais 9430800 · 4,1% das admissões | 73 | 41h | — | R$ 356.000 | — | 2% | 1 |
| Construção de estações e redes de telecomunicações 4221904 · 4% das admissões | 71 | 44h | R$ 1.593 | R$ 1.632 | R$ 1.666 | 3% | 4 |
| Comércio varejista de materiais de construção em geral 4744099 · 2,9% das admissões | 52 | 44.1h | R$ 1.654 | R$ 1.857 | R$ 2.333 | 3% | 2 |
| Atividades de contabilidade 6920601 · 2,8% das admissões | 49 | 43.5h | R$ 2.050 | R$ 2.600 | R$ 3.450 | 1% | 1 |
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como despachante documentalista
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 5.309 vínculos
Idade mediana
40 anos
Tempo de casa
38 meses
No setor público
7%
Em empresa do Simples
50,7%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada42,3h/sem
- Pessoas com deficiência0,6%
- Jornada parcial1,1%
- Contrato intermitente0,2%
- Em entidade sem fins lucrativos3,6%
Sobre os 5.309 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas
Informalidade no setor
25,4%
Média nacional
37,5%
Conta própria
23,7%
Rendimento formal × informal
R$ 5.385 × R$ 4.443
No setor de informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 25,4% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
O exercício dessas ocupações requer formação de nível médio e credenciamento junto a órgãos estaduais, nas unidades da federação onde haja legislação específica para o exercício da função. Alguns conselhos regionais oferecem cursos específicos sobre legislação e preenchimento de documentação para os diversos campos de atuação. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 4231.
Qual especialização paga mais na família 4231
Todas as ocupações de despachantes documentalistas e afins, ordenadas pela remuneração de quem já atua
| CBO | Ocupação | Admissão | Quem já atua | Vínculos |
|---|---|---|---|---|
| 4231-10 | Despachante de trânsito | R$ 1.881 | R$ 2.075 | 659 |
| 4231-05 | Despachante documentalista (esta página) | R$ 1.944 | R$ 2.064 | 5.309 |
| 4231-15 | Vistoriador veicular | R$ 1.810 | R$ 1.672 | 6.680 |
“Admissão” é a mediana do salário de contratação (Novo CAGED, 202508–202607); “quem já atua” é a mediana de dezembro dos vínculos ativos (RAIS 2024). Ocupações sem amostra suficiente ficam sem valor.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 4231-05.
A Executar serviços para clientes junto a órgãos e entidades competentes (13)
- •Solicitar documentos pessoais
- •Solicitar documentos de pessoas jurídicas
- •Solicitar documentos de bens móveis (embarcações e aeronaves)
- •Solicitar documentos de veículos
- •Solicitar documentos de bens imóveis (certidões, registros e averbações)
- •Solicitar alvarás e licenças para diversos fins
- •Solicitar laudos diversos (perícias, vistorias e avaliações)
- •Legalizar documentos de estrangeiros
- •Solicitar certificações de procedência e qualidade
- •Registrar produtos
- •Registrar marcas, patentes e desenho industrial
- •Solicitar homologações de atos
- •Efetuar inscrições, alterações e baixas em registros e cadastros
C Gerenciar serviços e atividades para clientes (8)
- •Gerenciar arquivo de dados e documentos do cliente
- •Monitorar datas de vencimento de documentos dos clientes
- •Assessorar cliente em assuntos específicos, com embasamento legal
- •Pleitear a regularização de documentos
- •Desentranhar processos
- •Desembaraçar processos
- •Defender verbalmente o cliente
- •Recorrer de decisões administrativas
D Providenciar documentação do processo (11)
- •Preparar documentos
- •Elaborar documentos
- •Redigir requerimentos
- •Providenciar expedição de documentos
- •Montar processo
- •Direcionar cliente e/ou processo ao órgão competente
- •Protocolizar requerimento
- •Acompanhar tramitação de processo
- •Retirar documentos
- •Conferir a exatidão dos documentos
- •Entregar documentos ao cliente
E Regularizar débitos e créditos (15)
- •Apurar impostos, taxas e emolumentos
- •Preencher guias e formulários
- •Pagar impostos, taxas e emolumentos
- •Pedir baixa dos débitos
- •Requerer certidão negativa de débitos
- •Interpor defesas e recursos
- •Requerer suspensão de impostos, taxas e contribuições
- •Requerer parcelamento de débitos
- •Requerer cancelamento de débitos e dívidas
- •Requerer restituição de indébitos
- •Requerer substituição dos meios de pagamento do débito
- •Apurar créditos
- •Requerer isenção de impostos, taxas e emolumentos
- •Requerer indenizações, seguros, pecúlios e pensões
- •Requerer reconhecimento de imunidades
F Instruir processos (9)
- •Planejar trabalho
- •Pesquisar informações
- •Analisar informações
- •Consolidar informações
- •Classificar documentos
- •Documentar processo
- •Relatar processo
- •Formalizar processo
- •Atualizar documentação legal da empresa
G Gerir o negócio (13)
- •Controlar custos
- •Implementar métodos de trabalho
- •Coordenar equipe de trabalho
- •Estabelecer procedimentos de trabalho
- •Atualizar documentação legal da empresa e dos funcionários
- •Fixar honorários
- •Adotar padrões de controle de qualidade
- •Controlar qualidade de procedimentos-padrão
- •Identificar possíveis serviços
- •Desenvolver projetos de atuação profissional
- •Negociar implantação de serviços
- •Firmar parcerias no mercado interno
- •Firmar parcerias no mercado externo
Y Comunicar-se (7)
- •Contatar clientes
- •Visitar clientes
- •Fidelizar cliente
- •Enviar comunicação registrada
- •Produzir boletins informativos
- •Divulgar serviços em mídias e redes sociais
- •Dialogar com órgãos públicos sobre o aperfeiçoamento de serviços
Z Demonstrar competências pessoais (13)
- •Demonstrar proatividade
- •Demonstrar capacidade de guardar sigilo profissional
- •Demonstrar capacidade de administrar conflitos
- •Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe
- •Demonstrar flexibilidade
- •Demonstrar capacidade de negociação
- •Demonstrar capacidade de saber ouvir
- •Demonstrar credibilidade
- •Demonstrar capacidade de observação
- •Demonstrar capacidade de iniciativa
- •Demonstrar atenção a detalhes
- •Demonstrar capacidade de cordialidade
- •Demonstrar capacidade destreza manual
Sinônimos oficiais (2)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 4231-05 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perguntas frequentes
Quanto ganha um despachante documentalista?
A mediana do salário de admissão é R$ 1.944 por mês, considerando as 1.662 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre agosto/2025 a julho/2026. A faixa vai de R$ 1.603 (10% menores) a R$ 2.990 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.064 (RAIS 2024), 6.2% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando despachante documentalista?
Entre agosto/2025 a julho/2026 foram 1.781 admissões contra 1.753 desligamentos, saldo de +28 postos criados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata despachante documentalista?
A atividade econômica que mais contratou foi Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente (CNAE 8299799), com 7,7% das admissões e mediana de R$ 1.758. A lista completa dos 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um, está nesta página. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de despachante documentalista?
4231-05 (família 4231 — Despachantes documentalistas e afins). A CBO reconhece também os títulos: Despachante de documentos, Despachante policial — todos usam o mesmo código 4231-05. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser despachante documentalista?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 4231: O exercício dessas ocupações requer formação de nível médio e credenciamento junto a órgãos estaduais, nas unidades da federação onde haja legislação específica para o exercício da função. Alguns conselhos regionais oferecem cursos específicos sobre legislação e preenchimento de documentação para os diversos campos de atuação. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas), 25,4% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 4231-05?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 4231-05 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 4231-05 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (8299799), o RAT é 2%.
A profissão de despachante documentalista é regulamentada?
As notas oficiais da CBO para a família 4231 registram: Em alguns estados, o credenciamento é feito mediante atos administrativos de órgãos públicos municipais e estaduais (delegacias de polícia, detran). Em outros estados, como São paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina, Mato Grosso, Rondônia, Minas Gerais e no Distrito Federal, a atividade dos despachantes é regulada por leis estaduais.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (20 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 4231:
- •Auto-plac Nordeste (Aracaju-se)
- •Chão Preto Assessoria e Despachos
- •Despachante Cristina (Curitiba-pr)
- •Despachante e Centro de Formação de Condutores Ab Modelo S/C Ltda.
- •Despachante Líder (Franca-SP)
- •Despax Despachante
- •Digifacil (Concórdia-sc)
- •Dom José Org. de Despachos
- •Escritório Brasília
- •Escritório Central de Despachos (Campinas-SP)
- •Ilto S. Lima da Silva
- •Kersten Theodoro Xavier da Costa
- •Madureira - Auto Moto Escola e Despachante
- •Nei - Despachante (São Bernardo do Campo-SP)
- •Pereira Barbosa Organização de Despachos S/C Ltda.
- •Pimenta Despachante
- •Servtiba Corret de Seguros e Despachante
- •Sindicato dos Despachantes do Estado do Paraná
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - Fipe - USP