CBO 4213-15 — Localizador (cobrador)
O código 4213-15 identifica a ocupação localizador (cobrador) na CBO 2002, dentro da família 4213 — Cobradores e afins. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha13 seções
O que faz um localizador (cobrador)
Efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento; analisam títulos e documentos de cobrança; definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança; contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos; registram informações de negociações com o devedor; elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Descrição oficial da família 4213 — Cobradores e afins, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Recursos de trabalho
Calculadora; Computador; Fax; Guia de ruas; Guias de cep; Listas telefônicas; Mapas; Meio de transporte; Talão de recibos; Telefone.
Quanto ganha um localizador (cobrador)
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · agosto/2025 a julho/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 2.027
Entrada × quem já está
R$ 1.738 ao ser admitido · R$ 2.027 para quem tem vínculo ativo +16,6%
Nas contratações de agosto/2025 a julho/2026, a mediana do salário de admissão de localizador (cobrador) foi de R$ 1.738 — metade das 264 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.596 e os 10% de maior, acima de R$ 2.413.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 2.027, ou seja, 16,6% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 35 meses.
Considerando a jornada média de 42.5 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 9,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 1.738 |
| Por ano (12 salários) | R$ 20.856 |
| Por semana | R$ 400 |
| Por hora (42.5h/sem) | R$ 9,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (3 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| BA | 63 | +3 | — | R$ 1.662 | — |
| SP | 45 | +5 | — | R$ 2.120 | — |
| GO | 31 | -6 | — | R$ 1.676 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · agosto/2025 a julho/2026
Admissões
299
Desligamentos
331
Saldo
-32
Rotatividade
45,3%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 299 admissões e 331 desligamentos de localizador (cobrador), o que significa que o mercado formal fechou 32 postos de trabalho no período, com rotatividade de 45,3% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 29% foram a pedido do próprio trabalhador e 61,3% por dispensa sem justa causa, além de 6,6% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 331 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Contrato atípico praticamente não existe nesta ocupação: 0% das admissões são de jornada parcial e 0,7% de contrato intermitente, contra 0,8% e 1,5% na média do mercado formal. A contratação padrão é por prazo indeterminado e jornada cheia.
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.218 ocupações como referência.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata localizador (cobrador)
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
| CNAE — atividade econômica | Admissões | Jornada | P25 | Mediana | P75 | RAT | GR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Construção de redes de abastecimento de água, coleta de esgoto e construções correlatas, exceto obras de irrigação 4222701 · 16,4% das admissões | 49 | 44h | R$ 1.631 | R$ 1.663 | R$ 1.694 | 3% | — |
| Serviços advocatícios 6911701 · 9,7% das admissões | 29 | 44h | — | R$ 2.100 | — | 1% | 1 |
| Cartórios 6912500 · 8,7% das admissões | 26 | 42.5h | — | R$ 2.231 | — | 1% | 1 |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 8211300 · 5% das admissões | 15 | 44h | — | R$ 1.722 | — | 2% | 1 |
| Serviços de comunicação multimídia - scm 6110803 · 4,3% das admissões | 13 | 43.8h | — | R$ 1.621 | — | 2% | 2 |
| Bancos múltiplos, sem carteira comercial 6431000 · 4% das admissões | 12 | 44h | — | R$ 9.500 | — | 1% | 1 |
| Instalação e manutenção elétrica 4321500 · 4% das admissões | 12 | 44h | — | R$ 1.936 | — | 3% | 3 |
| Comércio varejista de móveis 4754701 · 3,7% das admissões | 11 | 44.4h | — | R$ 1.739 | — | 2% | 1 |
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como localizador (cobrador)
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 730 vínculos
Idade mediana
37 anos
Tempo de casa
35 meses
No setor público
2,5%
Em empresa do Simples
33,2%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada43h/sem
- Pessoas com deficiência1,1%
- Jornada parcial0,1%
- Em entidade sem fins lucrativos5,5%
Sobre os 730 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: construção
Informalidade no setor
64,3%
Média nacional
37,5%
Conta própria
47,7%
Rendimento formal × informal
R$ 3.960 × R$ 2.195
No setor de construção — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 64,3% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é “quarteirizado” por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 4213.
Qual especialização paga mais na família 4213
Todas as ocupações de cobradores e afins, ordenadas pela remuneração de quem já atua
| CBO | Ocupação | Admissão | Quem já atua | Vínculos |
|---|---|---|---|---|
| 4213-05 | Cobrador externo | R$ 1.710 | R$ 2.110 | 15.507 |
| 4213-15 | Localizador (cobrador) (esta página) | R$ 1.738 | R$ 2.027 | 730 |
| 4213-10 | Cobrador interno | R$ 1.920 | R$ 1.776 | 69.143 |
“Admissão” é a mediana do salário de contratação (Novo CAGED, 202508–202607); “quem já atua” é a mediana de dezembro dos vínculos ativos (RAIS 2024). Ocupações sem amostra suficiente ficam sem valor.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 4213-15.
B Preparar cobrança (2)
- •Levantar informações sobre o devedor
- •Elaborar itinerário de cobrança
C Comunicar-se com devedor (4)
- •Identificar-se ao devedor
- •Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto
- •Manter privacidade da dívida com terceiros
- •Verificar situação financeira do devedor
D Informar ao devedor (4)
- •Informar devedor sobre o débito
- •Informar sobre campanhas de desconto
- •Informar devedor sobre as conseqüências da inadimplência
- •Informar locais de pagamento
F Atualizar cadastro (10)
- •Consultar guias de cep (código de endereçamento postal)
- •Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador
- •Consultar instituições financeiras
- •Consultar instituições públicas
- •Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho
- •Verificar veracidade das informações coletadas
- •Consultar informações cartográficas
- •Localizar o devedor pessoalmente
- •Localizar bens dados como garantia de dívida
- •Avaliar estado físico do bem
G Identificar cobranças indevidas (2)
- •Anexar documentos
- •Levantar hipóteses de fraude
Z Demonstrar competências pessoais (19)
- •Demonstrar postura profissional
- •Lidar com conflitos
- •Demonstrar capacidade de persuasão
- •Demonstrar habilidade para cálculos financeiros
- •Demonstrar segurança
- •Demonstrar capacidade de negociação
- •Demonstrar dinamismo
- •Demonstrar disciplina
- •Transmitir confiança
- •Demonstrar desinibição
- •Demonstrar objetividade
- •Demonstrar polidez
- •Demonstrar habilidade numérica
- •Demonstrar capacidade de observação
- •Demonstrar ambição
- •Demonstrar disposição para viagem
- •Demonstrar capacidade de intuição
- •Demonstrar perseverança
- •Demonstrar paciência
Sinônimos oficiais (2)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 4213-15 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perguntas frequentes
Quanto ganha um localizador (cobrador)?
A mediana do salário de admissão é R$ 1.738 por mês, considerando as 264 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre agosto/2025 a julho/2026. A faixa vai de R$ 1.596 (10% menores) a R$ 2.413 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.027 (RAIS 2024), 16.6% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando localizador (cobrador)?
Entre agosto/2025 a julho/2026 foram 299 admissões contra 331 desligamentos, saldo de -32 postos fechados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata localizador (cobrador)?
A atividade econômica que mais contratou foi Construção de redes de abastecimento de água, coleta de esgoto e construções correlatas, exceto obras de irrigação (CNAE 4222701), com 16,4% das admissões e mediana de R$ 1.663. A lista completa dos 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um, está nesta página. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de localizador (cobrador)?
4213-15 (família 4213 — Cobradores e afins). A CBO reconhece também os títulos: Localizador externo, Notificador — todos usam o mesmo código 4213-15. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser localizador (cobrador)?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 4213: A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é “quarteirizado” por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (construção), 64,3% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 4213-15?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 4213-15 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 4213-15 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (4222701), o RAT é 3%.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (15 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 4213:
- •Banco Panamericano S.A.
- •C C Coop
- •Consulcred Consultoria e Cobrança Ltda.
- •Creditare Assessoria e Consultoria
- •Empenho - Empresa de Cobrança S/C Ltda.
- •Escritório Unidos
- •Expoente Cobrança e Assessoria Ltda.
- •Fininvest S.A.
- •Legião da Boa Vontade (Lbv)
- •Mabel Artigos de Caça e Pesca Ltda.
- •Montreal Assessoria
- •Operator - Serviços de Cobrança Ltda.
- •Rodoviário Afonso Ltda.
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - Fipe - USP