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REJEIÇÃO NF-e Cadastro e habilitação

Rejeição 936: Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ

A SEFAZ devolveu o cStat 936 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.

Atenção — o mesmo número, dois textos oficiais. A tabela de motivos do MOC dá ao cStat 936 o texto acima, e a seção de regras de validação usa o mesmo número para “Emitente não associado ao PAA”. São universos diferentes consolidados na mesma página (documento, evento de conciliação financeira, PAA e NFF têm cada um a sua faixa de códigos). Confira qual documento você transmitiu antes de corrigir o XML — nós não escolhemos um vencedor porque a fonte oficial não escolhe.

O que a SEFAZ verifica na rejeição 936?

Se o grupo de informações do Provedor de Assinatura e Autorização estiver informado (grupo: infPAA): - Acessar Cadastro de Vínculos do PAA com o Emitente (Chave: CNPJPAA, CNPJ do Emitente) - Emitente (tag: emit/CNPJ) não possui vínculo ativo com o PAA Observação: Regra de Validação implementada somente na SVRS.

Campo/regra: ZG02-30 · Aplicação: obrigatória em todas as UFs

Regras de validação do MOC que retornam o código 936. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.

Esta rejeição não vale igual no Brasil inteiro

São Paulo lista o código 936 no quadro de regras de validação facultativas — aquelas que cada UF autorizadora decide se liga. A nossa leitura do MOC não marca esta regra como facultativa, então aqui fica o que a UF publicou, sem afirmar a natureza da regra: quem define isso é o Manual, e as duas fontes não estão dizendo a mesma coisa.

Situação publicada por São Paulo

  • 1C03-10 INATIVA — não rejeita em SP

Este é o quadro de uma UF, publicado pela SEFAZ-SP. As outras 26 publicam o delas em separado — a situação em SP não responde pelo resto do país.

Por onde começar a investigar a 936?

Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário.

Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?

Perguntas frequentes

O que significa a rejeição 936 da NF-e?

"Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).

Como resolver o erro 936?

Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 936 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.

Rejeição consome a numeração da nota?

Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.

Fonte oficial

Consolidação do MOC de 29/08/2026.

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