Rejeição 866: Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota
A SEFAZ devolveu o cStat 866 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
Por onde investigar
Refaça a conferência dos totais: a SEFAZ recalcula somas e valores a partir dos itens e compara com os campos de total informados.
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Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 866 da NF-e?
"Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 866?
Refaça a conferência dos totais: a SEFAZ recalcula somas e valores a partir dos itens e compara com os campos de total informados.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 22/07/2026.