Rejeição 327: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria
A SEFAZ devolveu o cStat 327 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O Ajuste SINIEF 34/26 é a base normativa desta regra, com efeitos a partir de 14/09/2026. A NT 2026.009 v1.00 é o lado da validação, com implantação em produção até 17/09/2026.
Ver o lote de Ajustes SINIEF de setembro de 2026 — cláusula quinta do Ajuste SINIEF nº 49, de 5 de dezembro de 2025.
O que a SEFAZ verifica na rejeição 327?
Para NF-e com as finalidades abaixo, somente serão aceitos CFOPs de devolução de mercadoria: - Devolução de mercadoria (tag: finNFe = 4); - ou Nota de Crédito (tag: finNFe=5) do tipo “03=Retorno por Recusa Total na Entrega ou Por Não Localização do Destinatário na Tentativa de Entrega” (tag: tpNFCredito=03); - ou Nota de Crédito (tag: finNFe=5) do tipo “06=Retorno por Recusa Parcial na Entrega” (tag: tpNFCredito=06); Observação 1: Vide relação de CFOP de devolução de mercadoria natabela de apoio publicada no Portal da NF-e (Tabela CFOP, indDevol=1). Exceção 1: Aceitar os CFOP 1.949 e 2.949. Exceção 2: Aceitar os CFOP 5.949 e 6.949 na devolução simbólica de gás natural (NCM 27112100) nos termos do Ajuste SINIEF nº 22/21 (NT 2021.004)
Campo/regra: I08-140 · Aplicação: obrigatória em todas as UFs
Regras de validação do MOC que retornam o código 327. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.
Quais CFOPs esta regra alcança
A regra nomeia 4 CFOPs por extenso. Se a operação usa um deles, a regra a alcança — se o resto das condições também bater.
Além da lista, a regra consulta a Tabela de CFOP pelos
indicadores indDevol=1 —
cada ficha de CFOP mostra o valor dele e o que esta regra faz com esse valor.
Por onde começar a investigar a 327?
Confira os campos tributários apontados (CST/CSOSN, CFOP, NCM, CEST, cBenef e correlações entre eles) — as tabelas deste site têm a ficha de cada código.
As tags que a rejeição 327 cita
Extraídas do texto da própria regra de validação — a fonte rotula cada uma
(tag:, grupo:,
campo … (id:)) — e é por elas que se abre o XML da NF-e.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
O código 327 em outros documentos fiscais
O cStat não é único entre documentos. O mesmo 327 aparece em mais 6 documentos — e com outro significado. Quem recebeu esse número de um emissor que não é de NF-e precisa da regra do documento dele.
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 327 da NF-e?
"CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 327?
Confira os campos tributários apontados (CST/CSOSN, CFOP, NCM, CEST, cBenef e correlações entre eles) — as tabelas deste site têm a ficha de cada código. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 327 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 09/10/2026.