CBO 4132-10 — Caixa de banco
O código 4132-10 identifica a ocupação caixa de banco na CBO 2002, dentro da família 4132 — Escriturários de serviços bancários. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha 13 seções
O que faz um caixa de banco
Prestam atendimento a usuários de serviços bancários; realizam operações de caixa; fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco; administram fluxo de malotes; compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
Descrição oficial da família 4132 — Escriturários de serviços bancários, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.
Recursos de trabalho
Calculadora; Copiadora; Equipamento de microfilmagem; Máquina classificadora de cheques; Máquina endossadora de cheques; Máquina leitora de cheques; Máquina pós-marcadora de cheques; Material de escritório; Microcomputador e periféricos; Telefone e acessórios.
Quanto ganha um caixa de banco
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 4.322
Entrada × quem já está
R$ 1.817 ao ser admitido · R$ 4.322 para quem tem vínculo ativo +137,9%
Nas contratações de setembro/2025 a agosto/2026, a mediana do salário de admissão de caixa de banco foi de R$ 1.817 — metade das 5.335 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.601 e os 10% de maior, acima de R$ 2.473.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 4.322, ou seja, 137,9% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 21 meses.
Considerando a jornada média de 40.6 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 12,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 1.817 |
| Por ano (12 salários) | R$ 21.804 |
| Por semana | R$ 418 |
| Por hora (40.6h/sem) | R$ 12,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (10 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| SP | 1.385 | -451 | — | R$ 2.149 | — |
| RJ | 791 | -272 | — | R$ 1.803 | — |
| MG | 729 | -135 | — | R$ 1.778 | — |
| PR | 668 | +1 | — | R$ 2.070 | — |
| CE | 624 | -3 | — | R$ 1.641 | — |
| SC | 602 | +137 | — | R$ 2.094 | — |
| RS | 368 | -6 | — | R$ 2.178 | — |
| GO | 326 | -53 | — | R$ 1.770 | — |
| PI | 297 | -20 | — | R$ 1.635 | — |
| BA | 294 | -80 | — | R$ 1.676 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026
Admissões
7.793
Desligamentos
8.835
Saldo
-1.042
Rotatividade
23,5%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 7.793 admissões e 8.835 desligamentos de caixa de banco, o que significa que o mercado formal fechou 1.042 postos de trabalho no período, com rotatividade de 23,5% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 29,1% foram a pedido do próprio trabalhador e 60,1% por dispensa sem justa causa, além de 6,1% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 8.835 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.212 ocupações como referência. A contratação de pessoas com deficiência segue a cota do art. 93 da Lei 8.213/1991.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata caixa de banco
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
| CNAE — atividade econômica | Admissões | Jornada | P25 | Mediana | P75 | RAT | GR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bancos múltiplos, com carteira comercial 6422100 · 27,2% das admissões | 2.122 | 43.3h | — | R$ 3.082 | — | 3% | 1 |
| Cooperativas de crédito mútuo 6424703 · 15,9% das admissões | 1.238 | 40.8h | R$ 2.081 | R$ 2.323 | R$ 2.613 | 2% | 1 |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns 4712100 · 7,2% das admissões | 561 | 44.1h | R$ 1.620 | R$ 1.669 | R$ 1.766 | 2% | 2 |
| Restaurantes e similares 5611201 · 4,4% das admissões | 342 | 43.9h | R$ 1.619 | R$ 1.677 | R$ 1.844 | 2% | 2 |
| Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios 4781400 · 3,8% das admissões | 297 | 44.1h | R$ 1.682 | R$ 1.917 | R$ 2.245 | 2% | 1 |
| Casas lotéricas 8299706 · 3,8% das admissões | 296 | 44h | R$ 1.622 | R$ 1.677 | R$ 1.818 | 2% | 2 |
| Cooperativas de crédito rural 6424704 · 3,6% das admissões | 281 | 40.7h | R$ 2.030 | R$ 2.095 | R$ 2.310 | 1% | 1 |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados 4711302 · 2% das admissões | 154 | 44.5h | R$ 1.632 | R$ 1.685 | R$ 1.927 | 3% | 2 |
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como caixa de banco
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 37.642 vínculos
Idade mediana
31 anos
Tempo de casa
21 meses
No setor público
0,2%
Em empresa do Simples
18,8%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada37,7h/sem
- Pessoas com deficiência6,8%
- Jornada parcial2,5%
- Contrato intermitente0,1%
- Em entidade sem fins lucrativos0,1%
Sobre os 37.642 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Riscos ocupacionais de caixa de banco
Comunicações de Acidente de Trabalho (CAT) registradas no INSS · 9 competências
Taxa por mil/ano
31,3
CAT no período
984
Óbitos comunicados
1
Idade média no acidente
38 anos
Foram 984 comunicações de acidente de trabalho (CAT) envolvendo caixa de banco nas competências analisadas, o que dá uma taxa de 31,3 por mil vínculos ao ano — acima da mediana das ocupações. A taxa é o que permite comparar: o total absoluto mede o tamanho da ocupação, não o risco.
Do total, 4,6% são acidentes típicos (no exercício do trabalho), 5,5% de trajeto (no deslocamento) e 89,9% doenças ocupacionais.
No período foram comunicados 1 óbitos relacionados ao trabalho nessa ocupação.
Tipo de acidente
Parte do corpo atingida
Natureza da lesão
Agente causador
Diagnósticos mais frequentes (CID-10)
Com o total de afastamentos que cada diagnóstico gerou no país
| CID-10 | Casos | % | Afastamentos no Brasil |
|---|---|---|---|
| Z73.0 — Esgotamento | 273 | 27,7% | 1.184 |
| G56.0 — Síndrome do túnel do carpo | 70 | 7,1% | 3.150 |
| F41.2 — Transtorno misto ansioso e depressivo | 67 | 6,8% | 6.486 |
| M75.1 — Síndrome do manguito rotador | 60 | 6,1% | 9.287 |
| F41.1 — Ansiedade generalizada | 55 | 5,6% | 6.486 |
| F32.2 — Episódio depressivo grave sem sintomas psicóticos | 32 | 3,3% | 3.352 |
Descrição oficial da CID-10 (DATASUS). A coluna “afastamentos no Brasil” é o total nacional de concessões do auxílio por incapacidade temporária acidentário (B91) para aquela categoria em 2025 — mede a gravidade do diagnóstico no país, não desta ocupação.
Risco de tabela × risco observado
A atividade que mais contrata essa ocupação (Bancos múltiplos, com carteira comercial) tem RAT 3% e grau de risco 1, que é o risco presumido em norma para fins de contribuição e de dimensionamento do SESMT. O risco observado nesta ocupação é de 31,3 CAT por mil vínculos ao ano. Os dois números respondem perguntas diferentes: o primeiro é enquadramento legal da empresa, o segundo é o que efetivamente foi comunicado ao INSS por quem exerce a ocupação.
Uma CAT é a comunicação de um acidente ou doença — não é diagnóstico confirmado nem prevalência. Ocupações com mais cultura de notificação aparecem com taxa mais alta, e a leitura correta é comparativa. Os nomes de parte do corpo, natureza da lesão e agente causador vêm por extenso das Tabelas 13, 14 e 17 do eSocial, que são a mesma classificação usada na CAT — a exportação do INSS trunca esses textos em 20 caracteres.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas
Informalidade no setor
25,4%
Média nacional
37,5%
Conta própria
23,7%
Rendimento formal × informal
R$ 5.385 × R$ 4.443
No setor de informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 25,4% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas/aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 4132.
Qual especialização paga mais na família 4132
Todas as ocupações de escriturários de serviços bancários, ordenadas pela remuneração de quem já atua
| CBO | Ocupação | Admissão | Quem já atua | Vínculos |
|---|---|---|---|---|
| 4132-25 | Escriturário de banco | R$ 3.087 | R$ 10.826 | 210.844 |
| 4132-10 | Caixa de banco (esta página) | R$ 1.817 | R$ 4.322 | 37.642 |
| 4132-20 | Conferente de serviços bancários | R$ 1.849 | R$ 3.800 | 1.707 |
| 4132-15 | Compensador de banco | — | R$ 3.688 | 87 |
| 4132-05 | Atendente de agência | R$ 2.225 | R$ 3.128 | 34.611 |
| 4132-30 | Operador de cobrança bancária | R$ 1.895 | R$ 2.344 | 1.514 |
“Admissão” é a mediana do salário de contratação (Novo CAGED, 202509–202608); “quem já atua” é a mediana de dezembro dos vínculos ativos (RAIS 2024). Ocupações sem amostra suficiente ficam sem valor.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 4132-10.
A Atender usuários (11)
- •Identificar necessidades do usuário
- •Sugerir auto-atendimento
- •Oferecer produtos e serviços
- •Descrever benefícios do produto
- •Contratar produtos e serviços
- •Solicitar cartão magnético
- •Cadastrar ordem de pagamento
- •Liberar ordem de pagamento
- •Providenciar aplicações e resgates financeiros
- •Sustar cheques
- •Organizar usuários em filas
B Realizar operações de caixa (22)
- •Abrir caixa
- •Conferir numerário
- •Examinar documentos
- •Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
- •Conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos
- •Conferir assinaturas
- •Pagar benefícios
- •Pagar restituição de imposto de renda
- •Pagar saques com cartão eletrônico
- •Pagar cheques
- •Pagar ordem de pagamento
- •Receber fichas de compensação, carnês e assemelhados
- •Receber tributos
- •Acolher valores em depósito
- •Debitar valores em conta
- •Realizar transferências
- •Enviar documento de operação de crédito (doc)
- •Controlar fluxo de numerário
- •Recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso
- •Preparar cheques administrativos
- •Enviar cheques para retaguarda
- •Fechar caixa
C Fornecer documentos ao cliente (5)
- •Entregar talões de cheques e cartão magnético
- •Desbloquear talões de cheques
- •Habilitar cartão magnético
- •Entregar cheques devolvidos
- •Fornecer extratos de contas
E Apoiar agências e demais setores do banco (4)
- •Consultar spc e serasa
- •Montar dossiê de clientes
- •Pesquisar documentos no dossiê do cliente
- •Providenciar cópia de documentos do cliente
F Administrar fluxo de malotes (7)
- •Receber malotes
- •Verificar número do lacre
- •Distinguir conteúdo do malote
- •Protocolar recebimento de malotes
- •Distribuir documentos para áreas específicas
- •Lacrar malote
- •Expedir malotes
G Compensar documentos (2)
- •Separar documentos (cheques e títulos)
- •Endossar cheques
H Controlar arquivos (6)
- •Classificar documentos
- •Ordenar documentos
- •Criar pastas
- •Atualizar documentos em arquivo
- •Expurgar documentos do arquivo
- •Encaminhar documentos expurgados para almoxarifado
I Comunicar-se (5)
- •Orientar usuários
- •Imprimir relatórios
- •Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações
- •Ler jornal interno
- •Ler mural
Z Demonstrar competências pessoais (12)
- •Comunicar-se
- •Demonstrar senso de organização
- •Agir com discrição
- •Trabalhar com ética
- •Trabalhar em equipe
- •Demonstrar dinamismo
- •Evidenciar atenção
- •Demonstrar dedicação
- •Atualizar-se profissionalmente
- •Demonstrar raciocínio lógico
- •Demonstrar versatilidade
- •Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
Perguntas frequentes
Quanto ganha um caixa de banco?
A mediana do salário de admissão é R$ 1.817 por mês, considerando as 5.335 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre setembro/2025 a agosto/2026. A faixa vai de R$ 1.601 (10% menores) a R$ 2.473 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 4.322 (RAIS 2024), 137.9% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando caixa de banco?
Entre setembro/2025 a agosto/2026 foram 7.793 admissões contra 8.835 desligamentos, saldo de -1.042 postos fechados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata caixa de banco?
A atividade econômica que mais contratou foi Bancos múltiplos, com carteira comercial (CNAE 6422100), com 27,2% das admissões e mediana de R$ 3.082. A ficha de caixa de banco no Buscador NCM lista os 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de caixa de banco?
4132-10 (família 4132 — Escriturários de serviços bancários). O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser caixa de banco?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 4132: O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas/aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Quais são os riscos e acidentes mais comuns de caixa de banco?
A taxa é de 31,3 comunicações de acidente por mil vínculos ao ano. A parte do corpo mais atingida é sistema nervoso (52,4% dos casos) e o diagnóstico mais frequente é Z73.0 — esgotamento. Os dados são das CAT registradas no INSS e indicam acidentes e doenças COMUNICADOS, não prevalência confirmada.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (informação, atividades financeiras, imobiliárias, profissionais e administrativas), 25,4% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 4132-10?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 4132-10 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 4132-10 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (6422100), o RAT é 3%.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → CAT — Comunicação de Acidente de Trabalho (INSS)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (12 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 4132:
- •ABN Amro Real S.A.
- •Banco Bilbao Viscaya Brasil S.A.
- •Banco Bradesco S.A.
- •Banco Itaú S.A.
- •Banco Nossa Caixa S.A.
- •Banco Safra S.A.
- •Banco Sudameris Brasil S.A.
- •BIC Banco Industrial Comercial S.A.
- •Hsbc Bank Brasil S.A. Banco Múltiplo
- •Unibanco - União de Bancos Brasileiros S.A.
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - Fipe - USP