CBO 5201-10 — Supervisor de vendas comercial
O código 5201-10 identifica a ocupação supervisor de vendas comercial na CBO 2002, dentro da família 5201 — Supervisores de vendas e de prestação de serviços. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (3)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5201-10 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5201-10.
A Planejar vendas (produtos e serviços) (13)
- •Distribuir cotas e ou metas mensais de venda
- •Definir áreas geográficas de atuação da equipe
- •Programar agenda dos vendedores
- •Negociar premiações para equipe com a diretoria
- •Sugerir incremento de produtos
- •Predeterminar funções da equipe no local de trabalho
- •Elaborar escalas de plantão da equipe
- •Promover reuniões periódicas com a equipe
- •Direcionar produtos e ou serviços para mercados específicos
- •Dimensionar ação futura de vendas da equipe
- •Analisar resultados da equipe
- •Apresentar à gerência as metas atingidas pela equipe
- •Avaliar desempenho da equipe com o superior
B Supervisionar rotina da equipe de vendas (12)
- •Verificar apresentação pessoal da equipe
- •Orientar a equipe para otimizar tempo e recursos de trabalho
- •Supervisionar a frequência da equipe
- •Motivar a equipe para melhoria no atendimento ao cliente e consumidor
- •Reciclar equipe de trabalho
- •Promover membros da equipe
- •Analisar relatórios da equipe
- •Assistir o vendedor na venda direta ao cliente e consumidor
- •Incentivar a qualidade do atendimento ao cliente e consumidor
- •Premiar a equipe para melhorar os resultados
- •Realocar funcionários
- •Solicitar aplicação de advertências disciplinares
C Coletar indicadores do mercado consumidor (8)
- •Ler publicações especializadas da área
- •Analisar ações das empresas concorrentes
- •Analisar as necessidades do cliente
- •Filtrar informações do cliente para melhorar serviços
- •Identificar novos mercados consumidores
- •Elaborar planos estratégicos para introdução de novos produtos
- •Participar de feiras relacionadas à área
- •Participar de licitações de órgãos públicos
D Relacionar-se com clientes internos (6)
- •Requisitar material de divulgação
- •Divulgar ações promocionais aos funcionários
- •Priorizar faturamento de pedidos para clientes especiais
- •Contatar a tesouraria para problemas de créditos
- •Contatar o setor de logística para programação de entrega
- •Acompanhar entrega do produto junto à expedição
E Atender clientes (pré e pós-venda) (10)
- •Demonstrar produtos e ou serviços
- •Esclarecer dúvidas sobre a venda do produto
- •Informar aos clientes serviços de assistência técnica e garantia
- •Acompanhar cadastramento do cliente
- •Contratar espaço para expor produtos
- •Criar ações promocionais aos clientes
- •Acompanhar tempo e qualidade da execução do serviço
- •Resolver problemas de entrega de produtos
- •Encaminhar clientes ao setor competente
- •Negociar espaço publicitário
F Recrutar profissionais de vendas (produtos e serviços) (6)
- •Solicitar novos funcionários à administração
- •Indicar candidatos às vagas existentes
- •Opinar sobre currículos de candidatos
- •Entrevistar candidatos
- •Integrar novos funcionários à equipe
- •Treinar novos funcionários
Z Demonstrar competências pessoais (18)
- •Demonstrar educação
- •Manter sigilo profissional
- •Dar provas de equilíbrio emocional
- •Expressar-se
- •Demonstrar empatia
- •Agir com dinamismo
- •Demonstrar conhecimento do produto
- •Administrar diferenças
- •Utilizar noções de informática
- •Demonstrar espírito de liderança
- •Agir com espírito de equipe
- •Dar provas de responsabilidade
- •Ouvir
- •Demonstrar honestidade
- •Dar provas de organização
- •Demonstrar criatividade
- •Agir com otimismo
- •Agir com motivação
Outras ocupações da família 5201
Perguntas frequentes
O que faz um supervisor de vendas comercial?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 5201-10 envolve 7 grandes áreas de atividade — entre elas: planejar vendas (produtos e serviços); supervisionar rotina da equipe de vendas; coletar indicadores do mercado consumidor; relacionar-se com clientes internos. As 73 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de supervisor de vendas comercial?
5201-10 (família 5201 — Supervisores de vendas e de prestação de serviços). A CBO reconhece também os títulos: Supervisor comercial, Supervisor de vendas no atacado, Supervisor de vendas no varejo — todos usam o mesmo código 5201-10. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 5201-10?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.