CBO 3532-10 — Técnico de operações e serviços bancários - crédito imobiliário
O código 3532-10 identifica a ocupação técnico de operações e serviços bancários - crédito imobiliário na CBO 2002, dentro da família 3532 — Técnicos em operações e serviços bancários. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 3532-10.
A Processar operações de crédito, câmbio e serviços (13)
- •Conferir documentação de clientes (pessoas física e jurídica) e da operação
- •Enquadrar operações às normas internas e externas
- •Cumprir normas e regras internas e externas
- •Emitir carta de crédito
- •Controlar prazo de validade de carta de crédito
- •Controlar utilização do fundo de garantia por tempo de serviço (fgts)
- •Emitir contratos ou aditivos de financiamento e de prestação de serviços
- •Solicitar liberação de recursos para operações de crédito, câmbio e serviços
- •Efetuar transações entre contas
- •Registrar operações de crédito em carteira de cobrança
- •Efetuar controle contábil
- •Proceder lançamentos de acertos
- •Transmitir arquivos via sistema
B Controlar operações de financiamento e de investimento (10)
- •Verificar documentação pendente
- •Conceder crédito dentro dos limites estabelecidos
- •Acompanhar inadimplência
- •Notificar clientes em débito
- •Repactuar dívidas
- •Encaminhar processos para cobrança judicial
- •Controlar processos enviados para cobrança judicial
- •Executar baixa ou liquidação de operação
- •Alimentar sistema com informações pertinentes às carteiras
- •Elaborar relatórios sobre posição de carteiras
C Atender clientes internos e externos (7)
- •Orientar clientes
- •Calcular saldos devedores e juros
- •Obter autorização de cliente para operações
- •Encaminhar reclamações de clientes para o setor competente
- •Pesquisar informações sobre operações e documentação de clientes
- •Sanar dúvidas sobre rotinas
- •Dar suporte para outras áreas
D Coordenar recursos humanos (1)
- •Treinar funcionários
F Gerir sistema de normas internas e externas (5)
- •Contatar órgãos governamentais (bc, bndes, srf)
- •Interpretar normas e regras internas e externas
- •Atualizar sistema de normas e regras
- •Instruir funcionários sobre aplicação de normas e regras
- •Inspecionar aplicação de normas e regras
Z Demonstrar competências pessoais (17)
- •Demonstar dinamismo
- •Demonstrar flexibilidade
- •Tomar decisões
- •Demonstrar segurança
- •Administrar situações adversas
- •Trabalhar em equipe
- •Demonstrar rapidez de raciocínio
- •Demonstrar persuasão
- •Demonstrar criatividade
- •Demonstrar capacidade de análise técnica
- •Demonstrar comunicabilidade
- •Demonstrar equilíbrio emocional
- •Assimilar mudanças
- •Demonstrar iniciativa
- •Demonstrar visão estratégica
- •Demonstrar espírito empreendedor
- •Demonstrar comprometimento
Outras ocupações da família 3532
Perguntas frequentes
O que faz um técnico de operações e serviços bancários - crédito imobiliário?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 3532-10 envolve 6 grandes áreas de atividade — entre elas: processar operações de crédito, câmbio e serviços; controlar operações de financiamento e de investimento; atender clientes internos e externos; coordenar recursos humanos. As 53 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de técnico de operações e serviços bancários - crédito imobiliário?
3532-10 (família 3532 — Técnicos em operações e serviços bancários). O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 3532-10?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.