CBO 2532-10 — Gerente de clientes especiais (private)
O código 2532-10 identifica a ocupação gerente de clientes especiais (private) na CBO 2002, dentro da família 2532 — Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 2532-10.
A Comercializar produtos e serviços financeiros (11)
- •Identificar necessidades do cliente
- •Identificar perfil do cliente
- •Identificar prazos compatíveis com fluxo de caixa do cliente
- •Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios
- •Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente
- •Sugerir opções de negócios
- •Simular empréstimos
- •Projetar rendimento de aplicações
- •Calcular taxas
- •Precificar produtos
- •Elaborar propostas
B Gerenciar carteira de clientes (12)
- •Obter informações sobre o mercado financeiro
- •Repassar informações sobre mercado financeiro para clientes
- •Acompanhar movimentação de contas
- •Detectar o grau de aversão a risco do cliente
- •Administrar aplicações de clientes
- •Validar relatórios de posição de carteira de investimentos
- •Entregar demonstração financeira a clientes
- •Executar ordens de movimentação de contas
- •Acompanhar exposição de risco do banco em relação ao cliente
- •Acompanhar variação das taxas de produtos negociados (CDC)
- •Assegurar que produtos e serviços sejam entregues com qualidade e dentro do prazo
- •Efetuar pós-venda ("folow-up")
C Desenvolver propostas de crédito (3)
- •Efetuar projeções financeiras
- •Dimensionar linha de crédito (produtos, limites, prazo e garantias)
- •Apresentar proposta ao comitê de crédito
D Efetivar negócios (11)
- •Abrir conta
- •Atualizar cadastro de clientes
- •Conceder linhas de crédito
- •Definir parâmetros da operação
- •Negociar prazo para início de operação
- •Captar recursos para aplicações financeiras
- •Providenciar documentação para operação
- •Formalizar operação
- •Encaminhar regulamentos para clientes
- •Liberar empréstimos
- •Liquidar operações
E Prospectar clientes (10)
- •Mapear público-alvo
- •Atuar em eventos (feiras, congressos, palestras, exposições)
- •Consultar listas direcionadas
- •Consultar jornais e revistas econômicos
- •Solicitar indicação de clientes
- •Contatar clientes
- •Agendar visita a clientes
- •Preparar visita a clientes
- •Visitar clientes
- •Apresentar a instituição (banco)
F Prevenir operações ilegais (7)
- •Averiguar procedência de recursos
- •Verificar autenticidade da documentação de clientes
- •Verificar veracidade das informações de clientes
- •Conferir destino de recursos
- •Conferir autorização de pessoas para movimentação ou consulta de contas
- •Suprir auditoria com informações
- •Agir em conformidade com a legislação em vigor
G Interagir com áreas afins locais e internacionais (13)
- •Participar de reuniões com área econômica do banco
- •Buscar consultorias em áreas competentes (tributária, câmbial, jurídica, seguros, corretoras)
- •Submeter aprovação de crédito à alçada superior
- •Requisitar avaliação de risco de crédito
- •Submeter propostas de investimentos à avaliação do grau de risco
- •Solicitar relatórios especiais para clientes
- •Submeter propostas ao comitê de investimentos
- •Interagir com áreas de marketing
- •Auxiliar na elaboração de operações estruturadas
- •Interagir com gestores externos e internos
- •Interagir com setores operacionais
- •Participar de reuniões com profissionais do mercado financeiro
- •Interagir com gerentes do banco em outros países
H Exercer ações gerenciais (8)
- •Traçar plano de ação em linha com diretrizes nacional e internacional
- •Incrementar plano de venda ou de captação
- •Garantir qualidade dos serviços
- •Monitorar metas
- •Redigir relatórios
- •Estabelecer rede de contatos
- •Reconhecer pontos fortes e fracos de seus produtos e dos concorrentes
- •Avaliar resultados
Z Demonstrar competências pessoais (12)
- •Demonstrar poder de persuasão
- •Demonstrar segurança
- •Demonstrar criatividade
- •Evidenciar capacidade técnica
- •Evidenciar postura e ética profissional
- •Transmitir credibilidade
- •Demonstrar flexibilidade
- •Relacionar-se com público
- •Atualizar-se profissionalmente
- •Demonstrar cultura geral
- •Expressar-se em idioma estrangeiro (inglês, espanhol)
- •Falar em público
Outras ocupações da família 2532
Perguntas frequentes
O que faz um gerente de clientes especiais (private)?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 2532-10 envolve 9 grandes áreas de atividade — entre elas: comercializar produtos e serviços financeiros; gerenciar carteira de clientes; desenvolver propostas de crédito; efetivar negócios. As 87 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de gerente de clientes especiais (private)?
2532-10 (família 2532 — Profissionais de comercializacão e consultoria de serviços bancários). O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 2532-10?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.