Rejeição 395: Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto
A SEFAZ devolveu o cStat 395 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O que a SEFAZ verifica na rejeição 395?
Se qrCode informado: -Endereço do site da UF para a Consulta via QR-Code difere do previsto. Nota: O uso diferenciado de maiúsculas ou minúsculas não deve ser considerado na validação. Observação 1: Regra de Validação opcional até 01/11/2016, a critério da UF. Observação 2: Para consultar as URLs por UF utilizadas no QR Code, acesse: http://nfce.encat.org/desenvolvedor/qrcode/ " (NT 2015.002) Observação 3: Para NF-e, modelo 55, a URL de consulta do qrCode será a mesma URL da NFC-e, modelo 65.
Campo/regra: ZX02-20 · Aplicação: obrigatória em todas as UFs
Regras de validação do MOC que retornam o código 395. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.
Por onde começar a investigar a 395?
A regra de validação oficial que o Buscador NCM vincula a esta rejeição descreve exatamente o que a SEFAZ verificou.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
O código 395 em outros documentos fiscais
O cStat não é único entre documentos. O mesmo 395 aparece em mais 7 documentos — e com outro significado. Quem recebeu esse número de um emissor que não é de NF-e precisa da regra do documento dele.
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 395 da NF-e?
"Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 395?
A regra de validação oficial que o Buscador NCM vincula a esta rejeição descreve exatamente o que a SEFAZ verificou. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 395 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.