Rejeição 394: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code
A SEFAZ devolveu o cStat 394 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O que a SEFAZ verifica (regra oficial)
Não informado o campo de QR-Code para a NFC-e. Exceção 1 : A regra de validação não se aplica, em produção, para Nota Fiscal com Data de Emissão anterior a 01/04/2016. Não sendo informado o QR-Code não se aplicam as demais validações relacionadas com este campo. (NT 2015.002) Exceção 2 : Não se aplica para NFF (tpEmis = 3-NFF) (NT 2021.002)
Campo/regra: ZX02-10 · Aplicação: Obrig.
Regras de validação do MOC que retornam o código 394. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.
Por onde investigar
Leia a regra de validação vinculada nesta página: ela descreve exatamente o que a SEFAZ verificou.
Rejeições da mesma família
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 394 da NF-e?
"Nota Fiscal sem a informação do QR-Code" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 394?
Leia a regra de validação vinculada nesta página: ela descreve exatamente o que a SEFAZ verificou. A regra de validação oficial vinculada nesta página mostra a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 22/07/2026.