CBO 5102-05 — Supervisor de lavanderia
O código 5102-05 identifica a ocupação supervisor de lavanderia na CBO 2002, dentro da família 5102 — Supervisores de lavanderia. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (5)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5102-05 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5102-05.
A Supervisionar serviço da lavanderia (8)
- •Vistoriar apresentação de funcionários (uniforme, epi)
- •Estabelecer fluxo da produção
- •Averiguar processo de lavagem
- •Averiguar utilização de produtos quanto à dosagem
- •Averiguar seqüência de uso dos produtos
- •Acompanhar ritmo da produção
- •Registrar ocorrências
- •Analisar relatórios
B Organizar serviço da lavanderia (8)
- •Atentar para ocorrências do plantão anterior
- •Determinar atendimento de prioridades e pendências
- •Conferir faltas de funcionários
- •Distribuir equipe conforme serviço
- •Planejar escala e folga de funcionários
- •Conferir funcionamento de máquinas e equipamentos
- •Solicitar reparo de máquinas e equipamentos
- •Acompanhar serviço de manutenção
C Controlar fluxo de roupas e materiais (4)
- •Controlar quantidade de roupas na entrada e saída da lavanderia
- •Providenciar reposição de materiais e produtos
- •Discriminar peças danificadas
- •Solicitar reposição de peças e roupas danificadas
D Comunicar-se com os funcionários (5)
- •Preparar pauta de reunião
- •Reforçar normas da empresa
- •Orientar funcionários
- •Informar funcionários sobre acontecimentos da empresa
- •Ouvir funcionários
E Administrar equipe (9)
- •Entrevistar candidato
- •Selecionar candidato e funcionário
- •Aplicar teste prático
- •Recolher documentação
- •Encaminhar funcionário para exame médico
- •Treinar funcionário
- •Avaliar candidatos e funcionários
- •Dispensar funcionário
- •Programar férias dos funcionários
F Identificar necessidades dos clientes (7)
- •Anotar reclamações, solicitações e sugestões dos clientes
- •Pesquisar, junto ao cliente, origem de manchas e rasgos
- •Contatar clientes
- •Comunicar alterações na programação do serviço ao cliente
- •Negociar restituição de peças, roupas danificadas e extraviadas
- •Apresentar processo de trabalho aos clientes
- •Visitar clientes
G Zelar pela qualidade nos serviços da lavanderia (8)
- •Verificar limpeza dos setores
- •Fiscalizar qualidade do serviço
- •Verificar condições de armazenamento das roupas
- •Garantir padronização do serviço de lavanderia
- •Verificar especificações dos produtos (validade, aplicação)
- •Coordenar teste de lavagem em novos tecidos
- •Avaliar desempenho de novos produtos
- •Conferir preenchimento dos formulários e controles
H Trabalhar com biossegurança (5)
- •Usar epi
- •Tomar vacinas
- •Examinar desinfecção nos veículos de transporte
- •Seguir procedimento padrão, em caso de acidentes
- •Encaminhar funcionário para atendimento médico
Z Demonstrar competências pessoais (11)
- •Demonstrar paciência
- •Demonstrar cordialidade no relacionamento interpessoal
- •Demonstrar iniciativa
- •Administrar o tempo
- •Demonstrar atenção às atividades da lavanderia
- •Motivar equipe
- •Promover disciplina
- •Liderar equipe
- •Solucionar problemas
- •Mostrar versatilidade
- •Demonstrar tolerância a odores
Perguntas frequentes
O que faz um supervisor de lavanderia?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 5102-05 envolve 9 grandes áreas de atividade — entre elas: supervisionar serviço da lavanderia; organizar serviço da lavanderia; controlar fluxo de roupas e materiais; comunicar-se com os funcionários. As 65 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de supervisor de lavanderia?
5102-05 (família 5102 — Supervisores de lavanderia). A CBO reconhece também os títulos: Chefe de lavagem de equipamentos de proteção individual (epi), Chefe de lavanderia, Encarregado de lavanderia, Encarregado operacional de lavanderia, Supervisor operacional de lavanderia — todos usam o mesmo código 5102-05. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 5102-05?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.