CBO 5102-05 — Supervisor de lavanderia
O código 5102-05 identifica a ocupação supervisor de lavanderia na CBO 2002, dentro da família 5102 — Supervisores de lavanderia. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Nesta ficha 13 seções
O que faz um supervisor de lavanderia
Supervisionam e organizam serviços de lavanderia. Controlam fluxo de roupas e materiais e identificam necessidades de clientes. Administram equipes e desenvolvem as atividades comunicando-se constantemente com os funcionários. Zelam pela qualidade dos serviços de lavanderia e trabalham de acordo com normas e procedimentos de biossegurança.
Descrição oficial da família 5102 — Supervisores de lavanderia, publicada pelo MTE no livro da CBO 2002. A CBO descreve o conjunto de ocupações da família, e não cada código de seis dígitos isoladamente.
Como e onde se trabalha
Atuam nos serviços pessoais e de saúde, geralmente nos setores hospitalar, hoteleiro e industrial. São empregados com carteira assinada, coordenam equipes de trabalho, atuam com supervisão ocasional, em ambientes fechados e horários irregulares. Algumas atividades são desenvolvidas sob pressão, levando-os à situação de estresse. Podem permanecer expostos à ação de ruído intenso e altas temperaturas.
Recursos de trabalho
Agenda; Bloco controle - comanda; Caneta; Computador; Corretivo; Equipamentos de Proteção Individual (epi); Prancheta; Rádio Nextel; Relógio; Telefone.
Quanto ganha um supervisor de lavanderia
Salário de admissão declarado no Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026 · contratações de 40h+ semanais
mediana de quem já atua (RAIS 2024): R$ 2.933
Entrada × quem já está
R$ 2.525 ao ser admitido · R$ 2.933 para quem tem vínculo ativo +16,2%
Nas contratações de setembro/2025 a agosto/2026, a mediana do salário de admissão de supervisor de lavanderia foi de R$ 2.525 — metade das 800 contratações com jornada de 40 horas ou mais ficou abaixo desse valor e metade acima. Os 10% de menor salário entraram com até R$ 1.815 e os 10% de maior, acima de R$ 4.575.
Quem já está na ocupação ganha mais do que quem entra: a mediana de quem tinha vínculo ativo em 31/12/2024 era de R$ 2.933, ou seja, 16,2% acima do salário de entrada. É a medida direta de quanto a remuneração sobe com o tempo de casa nessa ocupação, cuja mediana é de 51 meses.
Considerando a jornada média de 43.4 horas semanais, o salário de admissão equivale a R$ 13,00 por hora — a comparação justa quando a ocupação tem jornada diferente do padrão de 44 horas.
Equivalência da mediana
| Por mês | R$ 2.525 |
| Por ano (12 salários) | R$ 30.300 |
| Por semana | R$ 581 |
| Por hora (43.4h/sem) | R$ 13,00 |
Salário contratual, sem adicionais, horas extras, insalubridade ou 13º.
Composição e salário por sexo
Na admissão (CAGED, 40h+)
Quem já atua (RAIS 2024)
Percentual = participação de cada grupo; o valor em reais é a mediana do grupo. A comparação não isola cargo, tempo de casa, jornada exata nem setor — não é medida de desigualdade salarial por si só.
Salário por região
Mediana do salário de admissão em reais, por região do estabelecimento.
Salário e saldo de vagas por estado (7 UFs com amostra)
| UF | Admissões | Saldo | P25 | Mediana | P75 |
|---|---|---|---|---|---|
| SP | 247 | -111 | — | R$ 2.828 | — |
| RJ | 84 | -53 | — | R$ 2.625 | — |
| PR | 76 | -62 | — | R$ 2.586 | — |
| MG | 67 | -31 | — | R$ 2.541 | — |
| SC | 49 | -45 | — | R$ 2.907 | — |
| GO | 45 | -33 | — | R$ 2.400 | — |
| RS | 44 | -21 | — | R$ 2.250 | — |
UFs com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem faixa salarial — amostra insuficiente para publicar mediana.
Contratação e mercado
Movimentações do Novo CAGED · setembro/2025 a agosto/2026
Admissões
855
Desligamentos
1.316
Saldo
-461
Rotatividade
27,8%
Saldo mês a mês
Em 12 meses houve 855 admissões e 1.316 desligamentos de supervisor de lavanderia, o que significa que o mercado formal fechou 461 postos de trabalho no período, com rotatividade de 27,8% sobre o estoque de vínculos.
Entre os desligamentos, 28,9% foram a pedido do próprio trabalhador e 63,3% por dispensa sem justa causa, além de 4,5% por fim de contrato. A proporção de saídas a pedido é o indicador de retenção que o salário médio não mostra.
Por que as pessoas saem
Sobre 1.316 desligamentos com motivo declarado.
Como são os contratos
Contrato atípico praticamente não existe nesta ocupação: 0,1% das admissões são de jornada parcial e 0,2% de contrato intermitente, contra 0,8% e 1,5% na média do mercado formal. A contratação padrão é por prazo indeterminado e jornada cheia.
Percentual das admissões do período, com a média ponderada de 2.212 ocupações como referência. A contratação de pessoas com deficiência segue a cota do art. 93 da Lei 8.213/1991.
Porte de quem contrata
Faixa de emprego do estabelecimento no início de janeiro, conforme o layout do Novo CAGED. A primeira faixa reúne quem não tinha nenhum vínculo em janeiro — estabelecimento aberto ao longo do ano ou parado até a contratação.
Quem contrata supervisor de lavanderia
Atividades econômicas (CNAE) com mais admissões, faixa salarial e grau de risco de cada uma
| CNAE — atividade econômica | Admissões | Jornada | P25 | Mediana | P75 | RAT | GR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lavanderias 9601701 · 40,6% das admissões | 347 | 44h | R$ 2.116 | R$ 2.554 | R$ 3.062 | 3% | 2 |
| Toalheiros 9601703 · 15,8% das admissões | 135 | 44h | R$ 2.571 | R$ 3.067 | R$ 4.530 | 3% | 2 |
| Hotéis 5510801 · 9% das admissões | 77 | 45.5h | R$ 1.811 | R$ 2.035 | R$ 2.858 | 2% | 2 |
| Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto socorro e unidades para atendimento a urgências 8610101 · 4,1% das admissões | 35 | 43.4h | — | R$ 2.800 | — | 2% | 3 |
| Atividades de atendimento em pronto socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências 8610102 · 2% das admissões | 17 | 43.2h | — | R$ 2.814 | — | 2% | 3 |
| Confecção de peças de vestuário, exceto roupas íntimas e as confeccionadas sob medida 1412601 · 2% das admissões | 17 | 44h | — | R$ 4.000 | — | 3% | 2 |
| Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios 7723300 · 1,6% das admissões | 14 | 44.1h | — | R$ 2.985 | — | 2% | 1 |
| Atividades de apoio à gestão de saúde 8660700 · 1,4% das admissões | 12 | 42.7h | — | R$ 4.000 | — | 2% | 1 |
RAT é a alíquota do Risco Ambiental do Trabalho (1%, 2% ou 3%) do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP; GR é o grau de risco (1 a 4) do Anexo I da NR-04, que dimensiona o SESMT. Os dois vêm do CNAE do empregador, nunca do CBO do trabalhador — é o mesmo cargo com encargo diferente conforme a empresa que contrata. Faixas com menos de 30 contratações de 40h+ ficam sem quartil.
Perfil de quem trabalha como supervisor de lavanderia
Vínculos ativos em 31/12/2024 · RAIS · 4.739 vínculos
Idade mediana
43 anos
Tempo de casa
51 meses
No setor público
0,8%
Em empresa do Simples
35,6%
Sexo
Composição do vínculo
- Jornada média contratada43,4h/sem
- Pessoas com deficiência1,2%
- Jornada parcial0,1%
- Em entidade sem fins lucrativos10,6%
Sobre os 4.739 vínculos ativos em 31/12/2024.
Raça/cor
Autodeclaração informada pelo empregador na RAIS (item A.6 do manual oficial). Vínculos sem a informação ficam fora da distribuição.
Escolaridade
Quem está na ocupação hoje (RAIS 2024)
Comparar com a escolaridade de quem foi contratado agora
A diferença entre as duas distribuições mostra se o mercado passou a exigir mais escolaridade do que tem o estoque: o CAGED mede o FLUXO de contratação dos últimos 12 meses, a RAIS mede quem está na ocupação. Um detalhe da fonte: o CAGED tem código próprio para pós-graduação e a RAIS não, então quem tem pós aparece como superior completo no estoque.
Porte do empregador
Faixa de emprego do estabelecimento em 31 de dezembro, conforme o layout da RAIS.
Riscos ocupacionais de supervisor de lavanderia
Comunicações de Acidente de Trabalho (CAT) registradas no INSS · 9 competências
Taxa por mil/ano
15,8
CAT no período
58
Idade média no acidente
48 anos
Foram 58 comunicações de acidente de trabalho (CAT) envolvendo supervisor de lavanderia nas competências analisadas, o que dá uma taxa de 15,8 por mil vínculos ao ano — acima da mediana das ocupações. A taxa é o que permite comparar: o total absoluto mede o tamanho da ocupação, não o risco.
Do total, 60,3% são acidentes típicos (no exercício do trabalho), 37,9% de trajeto (no deslocamento) e 1,7% doenças ocupacionais.
Tipo de acidente
Parte do corpo atingida
Natureza da lesão
Agente causador
Diagnósticos mais frequentes (CID-10)
Com o total de afastamentos que cada diagnóstico gerou no país
| CID-10 | Casos | % | Afastamentos no Brasil |
|---|---|---|---|
| Z20.9 — Contato com e exposição a doença transmissível não especificada | 5 | 8,6% | 4 |
| S61.0 — Ferimento de dedo(s) sem lesão da unha | 4 | 6,9% | 3.531 |
| S93.4 — Entorse e distensão do tornozelo | 3 | 5,2% | 5.476 |
| S80.0 — Contusão do joelho | 3 | 5,2% | 1.225 |
| T07 — Traumatismos múltiplos não especificados | 2 | 3,4% | 1.358 |
| M54.2 — Cervicalgia | 2 | 3,4% | 9.517 |
Descrição oficial da CID-10 (DATASUS). A coluna “afastamentos no Brasil” é o total nacional de concessões do auxílio por incapacidade temporária acidentário (B91) para aquela categoria em 2025 — mede a gravidade do diagnóstico no país, não desta ocupação.
Risco de tabela × risco observado
A atividade que mais contrata essa ocupação (Lavanderias) tem RAT 3% e grau de risco 2, que é o risco presumido em norma para fins de contribuição e de dimensionamento do SESMT. O risco observado nesta ocupação é de 15,8 CAT por mil vínculos ao ano. Os dois números respondem perguntas diferentes: o primeiro é enquadramento legal da empresa, o segundo é o que efetivamente foi comunicado ao INSS por quem exerce a ocupação.
Uma CAT é a comunicação de um acidente ou doença — não é diagnóstico confirmado nem prevalência. Ocupações com mais cultura de notificação aparecem com taxa mais alta, e a leitura correta é comparativa. Os nomes de parte do corpo, natureza da lesão e agente causador vêm por extenso das Tabelas 13, 14 e 17 do eSocial, que são a mesma classificação usada na CAT — a exportação do INSS trunca esses textos em 20 caracteres.
Informalidade no setor que mais contrata
PNAD Contínua · 4 trimestres · setor: outros serviços
Informalidade no setor
58,8%
Média nacional
37,5%
Conta própria
60,8%
Rendimento formal × informal
R$ 4.157 × R$ 2.095
No setor de outros serviços — aquele em que essa ocupação foi mais contratada segundo o CAGED — 58,8% dos ocupados do país estão na informalidade, contra 37,5% da média nacional. Informal, pela definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira assinada (setor privado ou doméstico), o trabalhador familiar auxiliar, e o conta-própria ou empregador cujo negócio não tem CNPJ.
O recorte é por setor, não por ocupação: a PNAD Contínua classifica ocupação pela COD, derivada da CIUO-08, que não tem correspondência com a CBO 2002 — no nível de dois dígitos, o mesmo código significa “administração pública” numa e “ciências jurídicas” na outra. Cruzar as duas produziria número sem sentido, então a ligação aqui é feita pelo setor em que a ocupação é efetivamente contratada.
Formação exigida
Exigência oficial da CBO
Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino fundamental concluído. O desempenho pleno das atividades ocorre entre um e dois anos de experiência profissional. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Texto oficial do MTE para a família 5102.
Atividades do perfil ocupacional
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 5102-05.
A Supervisionar serviço da lavanderia (8)
- •Vistoriar apresentação de funcionários (uniforme, epi)
- •Estabelecer fluxo da produção
- •Averiguar processo de lavagem
- •Averiguar utilização de produtos quanto à dosagem
- •Averiguar seqüência de uso dos produtos
- •Acompanhar ritmo da produção
- •Registrar ocorrências
- •Analisar relatórios
B Organizar serviço da lavanderia (8)
- •Atentar para ocorrências do plantão anterior
- •Determinar atendimento de prioridades e pendências
- •Conferir faltas de funcionários
- •Distribuir equipe conforme serviço
- •Planejar escala e folga de funcionários
- •Conferir funcionamento de máquinas e equipamentos
- •Solicitar reparo de máquinas e equipamentos
- •Acompanhar serviço de manutenção
C Controlar fluxo de roupas e materiais (4)
- •Controlar quantidade de roupas na entrada e saída da lavanderia
- •Providenciar reposição de materiais e produtos
- •Discriminar peças danificadas
- •Solicitar reposição de peças e roupas danificadas
D Comunicar-se com os funcionários (5)
- •Preparar pauta de reunião
- •Reforçar normas da empresa
- •Orientar funcionários
- •Informar funcionários sobre acontecimentos da empresa
- •Ouvir funcionários
E Administrar equipe (9)
- •Entrevistar candidato
- •Selecionar candidato e funcionário
- •Aplicar teste prático
- •Recolher documentação
- •Encaminhar funcionário para exame médico
- •Treinar funcionário
- •Avaliar candidatos e funcionários
- •Dispensar funcionário
- •Programar férias dos funcionários
F Identificar necessidades dos clientes (7)
- •Anotar reclamações, solicitações e sugestões dos clientes
- •Pesquisar, junto ao cliente, origem de manchas e rasgos
- •Contatar clientes
- •Comunicar alterações na programação do serviço ao cliente
- •Negociar restituição de peças, roupas danificadas e extraviadas
- •Apresentar processo de trabalho aos clientes
- •Visitar clientes
G Zelar pela qualidade nos serviços da lavanderia (8)
- •Verificar limpeza dos setores
- •Fiscalizar qualidade do serviço
- •Verificar condições de armazenamento das roupas
- •Garantir padronização do serviço de lavanderia
- •Verificar especificações dos produtos (validade, aplicação)
- •Coordenar teste de lavagem em novos tecidos
- •Avaliar desempenho de novos produtos
- •Conferir preenchimento dos formulários e controles
H Trabalhar com biossegurança (5)
- •Usar epi
- •Tomar vacinas
- •Examinar desinfecção nos veículos de transporte
- •Seguir procedimento padrão, em caso de acidentes
- •Encaminhar funcionário para atendimento médico
Z Demonstrar competências pessoais (11)
- •Demonstrar paciência
- •Demonstrar cordialidade no relacionamento interpessoal
- •Demonstrar iniciativa
- •Administrar o tempo
- •Demonstrar atenção às atividades da lavanderia
- •Motivar equipe
- •Promover disciplina
- •Liderar equipe
- •Solucionar problemas
- •Mostrar versatilidade
- •Demonstrar tolerância a odores
Sinônimos oficiais (5)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 5102-05 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perguntas frequentes
Quanto ganha um supervisor de lavanderia?
A mediana do salário de admissão é R$ 2.525 por mês, considerando as 800 contratações de 40 horas semanais ou mais registradas no Novo CAGED entre setembro/2025 a agosto/2026. A faixa vai de R$ 1.815 (10% menores) a R$ 4.575 (10% maiores). Quem já tem vínculo ativo na ocupação tem mediana de R$ 2.933 (RAIS 2024), 16.2% acima do salário de entrada. São valores de salário contratual, sem adicionais, insalubridade, horas extras ou benefícios.
O mercado está contratando supervisor de lavanderia?
Entre setembro/2025 a agosto/2026 foram 855 admissões contra 1.316 desligamentos, saldo de -461 postos fechados no mercado formal. O dado vem das três séries do Novo CAGED (declarações no prazo, fora do prazo e exclusões), que é como o próprio Ministério do Trabalho calcula o saldo.
Que tipo de empresa contrata supervisor de lavanderia?
A atividade econômica que mais contratou foi Lavanderias (CNAE 9601701), com 40,6% das admissões e mediana de R$ 2.554. A ficha de supervisor de lavanderia no Buscador NCM lista os 8 setores que mais contratam, com a faixa salarial de cada um. O CNAE do empregador é o que define o grau de risco e a alíquota RAT — não o CBO do trabalhador.
Qual o código CBO de supervisor de lavanderia?
5102-05 (família 5102 — Supervisores de lavanderia). A CBO reconhece também os títulos: Chefe de lavagem de equipamentos de proteção individual (epi), Chefe de lavanderia, Encarregado de lavanderia, Encarregado operacional de lavanderia, Supervisor operacional de lavanderia — todos usam o mesmo código 5102-05. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Precisa de faculdade para ser supervisor de lavanderia?
Segundo a descrição oficial da CBO para a família 5102: Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino fundamental concluído. O desempenho pleno das atividades ocorre entre um e dois anos de experiência profissional. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional demanda formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do Decreto 5.598/2005.
Quais são os riscos e acidentes mais comuns de supervisor de lavanderia?
A taxa é de 15,8 comunicações de acidente por mil vínculos ao ano. A parte do corpo mais atingida é dedo (19% dos casos) e o diagnóstico mais frequente é Z20.9 — contato com e exposição a doença transmissível não especificada. Os dados são das CAT registradas no INSS e indicam acidentes e doenças COMUNICADOS, não prevalência confirmada.
É uma profissão com muita informalidade?
A PNAD Contínua não classifica ocupação pela CBO, então o recorte possível é por setor: no setor que mais contrata essa ocupação (outros serviços), 58,8% dos ocupados estão na informalidade, contra 37,5% na média nacional. Informal, na definição do IBGE, é quem trabalha sem carteira, é trabalhador familiar auxiliar ou é conta-própria/empregador sem CNPJ.
Onde informo o CBO 5102-05?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
O CBO 5102-05 define o grau de risco e o RAT da empresa?
Não. Grau de risco e alíquota RAT são definidos pela ATIVIDADE ECONÔMICA da empresa (CNAE preponderante), não pela ocupação do trabalhador — o CBO 5102-05 identifica o cargo no eSocial, e o mesmo cargo pode ter RAT diferente em empresas de CNAE diferente. O grau de risco vem do Anexo I da NR-04 e dimensiona o SESMT; a alíquota RAT (1%, 2% ou 3%) vem do Anexo V do Decreto 3.048/1999, ajustada pelo FAP. No CNAE que mais contrata essa ocupação (9601701), o RAT é 3%.
Fontes oficiais
- → CBO 2002 — Ministério do Trabalho e Emprego
- → Novo CAGED — microdados de movimentação (PDET)
- → RAIS — microdados de vínculos (PDET)
- → CAT — Comunicação de Acidente de Trabalho (INSS)
- → PNAD Contínua (IBGE)
- → Tabela CBO completa
- → Todas as fontes do site
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.
Quem descreveu esta família na CBO (12 instituições)
A CBO 2002 foi construída em oficinas com trabalhadores e instituições de cada área. Estas participaram da descrição da família 5102:
- •Acqualimp Higienização Hospitalar
- •Alsco Toalharia Brasil Ltda.
- •Astral Locação e Lavagem de Roupas Ltda.
- •H M Hotéis e Turismo S A (Hotel Maksoud Plaza)
- •Ka 2 Loundry Services S.A.
- •Lavanderia Acme S/C Ltda.
- •Lavin - Lavanderia Indústria N. Senhora da Glória
- •Lógica Lavanderia e Limpeza
- •Max Wash Lavanderia Ltda.
- •Pró-cardíaco Pronto-Socorro Cardiológico S.A.
- •Instituição Conveniada Responsável
- •Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas - Fipe - USP