Rejeição 878: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto
A SEFAZ devolveu o cStat 878 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O que a SEFAZ verifica na rejeição 878?
Endereço do site da UF para a Consulta por chave de acesso difere do previsto. Observação 1: URLs, por UF, utilizadas para consulta por chave de acesso acesse: http://nfce.encat.org/consumidor/consulte-nota/ Observação 2: regra de validação opcional por UF Observação 3: regra de validação vigente a partir de 01/04/2019. (NT 2017.002)
Campo/regra: ZX03-20 · Regra facultativa — cada UF decide se ativa
Regras de validação do MOC que retornam o código 878. Atenção: são regras facultativas — o autorizador só confere isso onde a UF ativou a regra.
Esta rejeição não vale igual no Brasil inteiro
A regra que dispara o código 878 é facultativa no Manual de Orientação do Contribuinte: ela existe no catálogo nacional, mas cada UF autorizadora decide se liga ou não. Onde não está ativada, a nota passa — mesmo com o problema que a regra descreve. É por isso que o mesmo XML pode ser aceito num estado e rejeitado em outro.
São Paulo não publica linha para o 878 no quadro de regras facultativas, então aqui não dá para dizer se lá está ativa. Consulte a SEFAZ da UF que autoriza as suas notas.
Por onde começar a investigar a 878?
Confira a composição da chave de acesso (modelo, série, número, código numérico e dígito verificador) e a sequência de numeração usada.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
O código 878 em outros documentos fiscais
O cStat não é único entre documentos. O mesmo 878 aparece em mais um documento — e com outro significado. Quem recebeu esse número de um emissor que não é de NF-e precisa da regra do documento dele.
Ver o 878 lado a lado nos 2 documentos →Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 878 da NF-e?
"Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 878?
Confira a composição da chave de acesso (modelo, série, número, código numérico e dígito verificador) e a sequência de numeração usada. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 878 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.