Código 172: Alerta: Situação do CNPJ destinatário inabilitado no momento da autorização
O cStat 172 indica: Alerta: Situação do CNPJ destinatário inabilitado no momento da autorização — código de resultado do processamento (não é rejeição).
O que a SEFAZ verifica na rejeição 172?
- Destinatário em situação irregular perante o Fisco, vedada operação na UF (CCC.cSitCNPJ=3-Vedado) ou Destinatário bloqueado na UF (CCC.cSitCNPJ=2-Bloqueado)
Campo/regra: 5E17-65 · Aplicação: obrigatória em todas as UFs
Regras de validação do MOC que retornam o código 172. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.
Por onde começar a investigar a 172?
Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 172 da NF-e?
"Alerta: Situação do CNPJ destinatário inabilitado no momento da autorização" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. Este código não é rejeição — indica o resultado do processamento (autorização, evento ou denegação).
Como resolver o erro 172?
Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 172 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.