nProtReclama
Número do protocolo de reclamação
Onde fica no arquivo
NFCom/infNFCom/gRessarc/nProtReclama
Dentro do grupo gRessarc , grupo de informações detalhadas de item de cclass de ressarcimento
O que o arquivo aceita neste campo
- Ocorrência
- 0 - 1
- Tamanho
- 1 - 60
- Tipo no manual
- C
- Tipo no esquema
- —
Nota do manual: ER48
Campos do mesmo grupo — 4
Perguntas frequentes
O que é o campo nProtReclama do NFCom?
Número do protocolo de reclamação No XML ele fica em NFCom/infNFCom/gRessarc/nProtReclama. É opcional, com ocorrência 0 - 1 e tamanho 1 - 60.
Desde quando o NFCom é obrigatório?
Desde 1º de outubro de 2026, pelo inciso X do art. 1º do Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4, de 30 de julho de 2026. O NFCom é a Nota Fiscal Fatura de Serviços de Comunicação Eletrônica, modelo 62, emitida por prestadoras de telefonia, internet e TV por assinatura, e não se confunde com a NFC-e, que é do varejo.