Rejeição 472: o significado muda conforme o documento

Depende do documento que você emitiu. O código 472 existe em 5 documentos fiscais eletrônicos e carrega 3 significados diferentes: no NFCom é "CNPJ do responsável técnico inválido (zerado ou dígito inválido) 2.3 Eventos de Marcação originados pela NFCom As NFCom de tipos Substituição (finNFCom=3) e Ajuste (finNFCom=4) provocam a geração automática de eventos de marcação do fisco na NFCom que estiverem relacionadas.  Evento Autorizada NFCom de Substituição: será registrado na NFCom original indicada na tag chNFCOM (grupo: gSub) na NFCom de Substituição, este evento altera a situação da NFCom para NFCom Substituída  Evento Autorizada NFCom de Ajuste: será registrado em cada NFCom anterior indicada no atributo chNFComAnt (grupo: det) na NFCom de Ajuste, este evento não altera a situação da NFCom anterior. Mesmo que ocorram repetições de chaves de NFCom anteriores na NFCom de Ajuste, apenas um evento deverá ser gerado por chave referenciada. As NFCom com Tipo de Faturamento Cofaturamento (tpFat=2) emitido pela operadora de longa distância também provoca a geração de evento de marcação do Fisco na NFCom da operadora local.  Evento Autorizada NFCom de Cofaturamento: registrado na NFCom da operadora local indicada na tag chNFComLocal (grupo: gCofat) da NFCom da operadora de longa distância com tipo de faturamento = Cofaturamento (tpFat=2).  Evento Substituída NFCom de Cofaturamento: registrado na NFCom da operadora local indicada na tag chNFComLocal (grupo: gCofat) da NFCom da operadora de longa distância com tipo de faturamento = Cofaturamento (tpFat=2) quando esta for substituída por um NFCom de Substituição (finNFCom=3). 3 Leiaute da NFCom Legendas coluna Ele (Elemento): A – Atributo, E – Elemento, G – Grupo, ES – Elemento da Sequência, CE – Choice Element (escolha entre elementos), CG – Choice Group (Escolha entre grupos). Legendas coluna Tipo: N – Numérico, C – Caracteres, D – Data ERXX – Expressão Regular (ver tabela de expressões regulares) DXX – Valores de Domínio (ver tabela de valores de domínio) Ocorr: 0 - 1 (opcional sem repetição), 1 – 1 (obrigatório sem repetição), 0 – n (opcional com múltiplas ocorrências), 1 – n (obrigatório com múltiplas ocorrências). # Campo Nível Descrição Ele TipoOcorr. Tamanho DomínioExp.Reg. Observações 1 infNFCom 0 Informações da NFCom G 1 - 1 2 versao 1 Versão do leiaute A C 1 - 1"; no NF3e, no NFGas, no NFAg é "CNPJ do responsável técnico inválido (zerado ou dígito inválido)"; no NF-e é "CPF consultado difere do CPF do Certificado Digital". O Buscador NCM cataloga 1097 códigos de 13 documentos e diz, código a código, quando o sentido muda.

Porque cada documento fiscal eletrônico tem o próprio manual e a própria tabela de códigos de status. O número é do documento, não do sistema: o CT-e, o BP-e, o NF3e e a NF-e numeram as próprias rejeições, e as faixas se sobrepõem. Isso é invisível para quem só consulta a tabela da NF-e — e é o que faz a resposta certa parecer errada. O Buscador NCM publica 1097 códigos de 13 documentos lado a lado.

Pelo documento que o seu sistema estava emitindo quando a rejeição apareceu. Se era um conhecimento de transporte, é o CT-e; se era uma passagem, é o BP-e; se era a conta de luz, é o NF3e. A mensagem que veio junto do número também identifica: o texto é diferente em cada documento, e ele é o que vale. No Buscador NCM cada leitura do 472 abre a ficha do documento certo, com a regra de validação oficial.

Provavelmente sim. Emissores e ERPs embrulham o texto oficial com um código próprio de protocolo, de sistema ou de lote, e por isso a mesma mensagem aparece com números diferentes em cada software. O que identifica a rejeição é a MENSAGEM, não o número que aparece na tela.