Rejeição 831: Transportador Contratado não autorizado a a liberar acesso a NF-e
A SEFAZ devolveu o cStat 831 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Transportador Contratado não autorizado a a liberar acesso a NF-e. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
Por onde começar a investigar a 831?
A regra de validação oficial que o Buscador NCM vincula a esta rejeição descreve exatamente o que a SEFAZ verificou.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
O código 831 em outros documentos fiscais
O cStat não é único entre documentos. O mesmo 831 aparece em mais 2 documentos — e com outro significado. Quem recebeu esse número de um emissor que não é de NF-e precisa da regra do documento dele.
Ver o 831 lado a lado nos 3 documentos →Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 831 da NF-e?
"Transportador Contratado não autorizado a a liberar acesso a NF-e" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 831?
A regra de validação oficial que o Buscador NCM vincula a esta rejeição descreve exatamente o que a SEFAZ verificou.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.