Rejeição 684: Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO)
A SEFAZ devolveu o cStat 684 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO). Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O que a SEFAZ verifica na rejeição 684?
Se informado Cupom Fiscal referenciado (tag:refECF): - Verificar duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (mesmo Modelo, Número de Ordem e COO) (NT 2013/003)
Campo/regra: BA20-10 · Regra facultativa — cada UF decide se ativa
Regras de validação do MOC que retornam o código 684. Atenção: são regras facultativas — o autorizador só confere isso onde a UF ativou a regra.
Esta rejeição não vale igual no Brasil inteiro
A regra que dispara o código 684 é facultativa no Manual de Orientação do Contribuinte: ela existe no catálogo nacional, mas cada UF autorizadora decide se liga ou não. Onde não está ativada, a nota passa — mesmo com o problema que a regra descreve. É por isso que o mesmo XML pode ser aceito num estado e rejeitado em outro.
Situação publicada por São Paulo
- BA20-10 ATIVA — rejeita em SP
Este é o quadro de uma UF, publicado pela SEFAZ-SP. As outras 26 publicam o delas em separado — a situação em SP não responde pelo resto do país.
Por onde começar a investigar a 684?
A SEFAZ já tem um documento com essa identificação. Consulte a situação da nota pela chave de acesso ANTES de reenviar — se a autorização anterior não chegou ao seu sistema, recupere o retorno em vez de emitir de novo.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
O código 684 em outros documentos fiscais
O cStat não é único entre documentos. O mesmo 684 aparece em mais 2 documentos — e com outro significado. Quem recebeu esse número de um emissor que não é de NF-e precisa da regra do documento dele.
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 684 da NF-e?
"Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO)" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 684?
A SEFAZ já tem um documento com essa identificação. Consulte a situação da nota pela chave de acesso ANTES de reenviar — se a autorização anterior não chegou ao seu sistema, recupere o retorno em vez de emitir de novo. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 684 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.