Rejeição 517: Rejeição: Chave de Acesso da NFCom emitida pela operadora local inválida
Código devolvido pelo autorizador da NFCom, modelo 62 — A nota das prestadoras de serviço de comunicação — telefonia, internet e TV por assinatura. Substitui os modelos 21 e 22. A validação está na seção Validações do Cofaturamento do manual oficial.
O que dispara a rejeição 517?
A regra de validação oficial, no texto do manual:
Se informada chave de acesso de NFCom da operadora local (tag: gCofat/chNFComLocal): - Validar chave de acesso da NFCom da operadora local. Retornar motivo da rejeição da Chave de Acesso: CNPJ zerado ou inválido, Ano < 2021 ou maior que atual, Mês inválido (0 ou > 12), Modelo diferente de 62, Número zerado, Tipo de emissão inválido, UF inválida ou DV inválido) [Motivo: XXXXXXXXXXXX]
Tags do XML: gCofat/chNFComLocal
Como corrigir a rejeição 517?
- 1 Abra o XML da NFCom no campo
gCofat/chNFComLocale confira o valor contra a condição da regra. - 2 Corrija e retransmita. A NFCom rejeitada não existe juridicamente: não precisa ser cancelada, e o número pode ser reaproveitado.
- 3 Se a mensagem do seu emissor vier com um número diferente deste, é embrulho do software — quem identifica o erro é a mensagem, não o código de protocolo do ERP.
Que campos do leiaute a rejeição 517 verifica?
| Campo | Descrição | Tipo | Ocorrência |
|---|---|---|---|
chNFComLocal | Chave de acesso da NFCom emitida pela Operadora Local | TChDFe | 1–1 |
Tipo, ocorrência e descrição saem do pacote de schema XML da NFCom. Tipo, tamanho e ocorrência saem do schema sem interpretação — no manual eles moram em tabela paginada, que é onde nasce erro de coluna.
Que outras rejeições da NFCom são do mesmo assunto?
Mesma seção do manual — Validações do Cofaturamento.
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 517 da NFCom?
"Rejeição: Chave de Acesso da NFCom emitida pela operadora local inválida" — é a mensagem oficial da rejeição 517 da NFCom, modelo 62, catalogada no Buscador NCM. A nota das prestadoras de serviço de comunicação — telefonia, internet e TV por assinatura. Substitui os modelos 21 e 22. A validação está na seção "Validações do Cofaturamento" do manual oficial.
Como resolver a rejeição 517 da NFCom?
Abra o XML da NFCom no campo gCofat/chNFComLocal e confira o valor contra a condição da regra. Corrija e retransmita: a NFCom rejeitada não existe juridicamente, não precisa ser cancelada e o número pode ser reaproveitado.
A rejeição 517 quer dizer a mesma coisa em outro documento fiscal?
Não. O número 517 aparece em 7 documentos fiscais eletrônicos e carrega 4 significados diferentes. Na NFCom ele é "Rejeição: Chave de Acesso da NFCom emitida pela operadora local inválida"; no CT-e é "CTe informado em SVC deve ser Normal"; no CT-e OS é "CTe informado em SVC deve ser Normal"; na DC-e é "Falha no schema XML – inexiste atributo versao na tag raiz da mensagem". Procurar a solução deste número na tabela da NF-e leva ao erro errado — e é o que acontece hoje, porque só a NF-e tem página para cada código. O Buscador NCM cataloga 1106 códigos de 13 documentos e diz, código a código, quando o sentido muda.
O meu emissor mostrou outro número junto dessa mensagem. É o mesmo erro?
Provavelmente sim. O que identifica a rejeição é a MENSAGEM, não o número que aparece na tela: emissores e ERPs embrulham o texto oficial com um código próprio de protocolo, de sistema ou de lote, e por isso a mesma frase aparece com números diferentes em cada software. Se o texto bate com "Rejeição: Chave de Acesso da NFCom emitida pela operadora local inválida", o código da NFCom é o 517. No Buscador NCM dá para colar a mensagem inteira, com o embrulho do emissor junto e chegar ao código.
A SEFAZ rejeita mesmo a NFCom pelo código 517?
Sim. A regra é marcada como obrigatória no manual da NFCom, então a validação vale para todos os autorizadores e o documento não é autorizado enquanto a condição persistir. Corrigir o XML e retransmitir é o caminho: o documento rejeitado não existe juridicamente e não precisa ser cancelado.
Quais campos do XML a rejeição 517 verifica?
A regra cita a tag gCofat/chNFComLocal no XML da NFCom. Conferir o valor exatamente nesse caminho é mais rápido que procurar pela mensagem, porque a mesma mensagem vem embrulhada com códigos de protocolo diferentes em cada software emissor. O leiaute completo da NFCom, lidos do pacote de schema XML oficial, está publicado no Buscador NCM.
Desde quando a NFCom é obrigatória?
Desde 01/10/2026. A obrigatoriedade de emitir NFCom vem do Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4, de 30 de julho de 2026, que fixou o calendário dos 18 documentos fiscais eletrônicos do IBS e da CBS. O Buscador NCM publica o cronograma inteiro, com a data de cada documento e as hipóteses que têm prazo próprio. A nota das prestadoras de serviço de comunicação — telefonia, internet e TV por assinatura. Substitui os modelos 21 e 22.