REJEIÇÃO NF-e Totais e cálculos

Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens

A SEFAZ devolveu o cStat 564 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.

✓ Oficial · 22 de julho de 2026

O que a SEFAZ verifica (regra oficial)

Total dos Produtos e Serviços (id:W07) difere do somatório do valor dos itens (id:I11) sujeitos ao ICMS. Considerar somente os valores dos itens com a TAG indTot (id:I17b) = 1 (NT 2011/004)

Campo/regra: W07-10 · Aplicação: Facult.

Regras de validação do MOC que retornam o código 564. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.

Por onde investigar

Refaça a conferência dos totais: a SEFAZ recalcula somas e valores a partir dos itens e compara com os campos de total informados.

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Perguntas frequentes

O que significa a rejeição 564 da NF-e?

"Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).

Como resolver o erro 564?

Refaça a conferência dos totais: a SEFAZ recalcula somas e valores a partir dos itens e compara com os campos de total informados. A regra de validação oficial vinculada nesta página mostra a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.

Rejeição consome a numeração da nota?

Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.

Fonte oficial

Consolidação do MOC de 22/07/2026.