Rejeição 397: Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal.
Código devolvido pelo autorizador da NF-e ABI, modelo 77 — A nota da venda de imóvel: documento criado pela reforma tributária para as operações com bens imóveis, que passaram a ser tributadas por IBS e CBS. A validação está na seção Regras de Negócio específicas do manual oficial.
O que dispara a rejeição 397?
O código tem 4 regras de validação, e nem todas devolvem a mesma mensagem: cada regra traz a sua, e as de recorte dizem a que se limitam.
Parâmetro Chave de Acesso no QR-Code diverge da Chave de Acesso da Nota Fiscal
Mensagem desta regra: “Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal.”
Observação da fonte: NF-e ABI ONLINE ou OFFLINE é 1º parâmetro da URL do QR Code
Parâmetro Tipo de Ambiente do QR-Code diverge do Tipo de Ambiente da Nota Fiscal (tag: tpAmb)
Mensagem desta regra: “Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal: 1 Campo- Seq”
Observação da fonte: Para NF-e ABI ONLINE ou OFFLINE é o 3º parâmetro da URL do QR Code
Tags do XML: tpAmb
NF-e ABI de contingência (tpEmis=9): Parâmetro Dia da Data de Emissão no QR-Code diverge do Dia Data de Emissão da Nota Fiscal (tag: dhEmi)
Mensagem desta regra: “Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal”
Tags do XML: dhEmi
NF-e ABI de contingência (tpEmis=9): Parâmetro Valor da Nota Fiscal no QR-Code diverge do Valor Total da Nota Fiscal (tag:vNF)
Mensagem desta regra: “Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal”
Tags do XML: vNF
Como corrigir a rejeição 397?
- 1 Abra o XML da NF-e ABI nos campos
tpAmb,dhEmi,vNFe confira o valor contra a condição da regra. - 2 Corrija e retransmita. A NF-e ABI rejeitada não existe juridicamente: não precisa ser cancelada, e o número pode ser reaproveitado.
- 3 Se a mensagem do seu emissor vier com um número diferente deste, é embrulho do software — quem identifica o erro é a mensagem, não o código de protocolo do ERP.
Que campos do leiaute a rejeição 397 verifica?
| Campo | Descrição | Tipo | Ocorrência |
|---|---|---|---|
dhEmi | Data e hora de emissão do Documento Fiscal | D | 1–1 |
tpAmb | Identificação do Ambiente | N | 1–1 |
vNF | Valor Total da NF-e ABI | N | 1–1 |
Tipo, ocorrência e descrição saem do Anexo I do manual (v1.00a) da NF-e ABI. O leiaute da NF-e ABI vem da tabela do Anexo I do manual, na versão final v1.00a publicada em 25/08/2026 pelo Ato Técnico Conjunto 2/2026. O pacote de schema PL_NFeABI_1.00 saiu em 02/09/2026 e confere com esta leitura: 177 dos 178 campos existem nele. Os outros 1 são a regra de unicidade do item e a assinatura digital. A obrigatoriedade é 01/12/2026.
Que outras rejeições da NF-e ABI são do mesmo assunto?
Mesma seção do manual — Regras de Negócio específicas.
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 397 da NF-e ABI?
"Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal." — é a mensagem oficial da rejeição 397 da NF-e ABI, modelo 77, catalogada no Buscador NCM. A nota da venda de imóvel: documento criado pela reforma tributária para as operações com bens imóveis, que passaram a ser tributadas por IBS e CBS. A validação está na seção "Regras de Negócio específicas" do manual oficial.
Como resolver a rejeição 397 da NF-e ABI?
Abra o XML da NF-e ABI nos campos tpAmb, dhEmi, vNF e confira o valor contra a condição da regra. Corrija e retransmita: a NF-e ABI rejeitada não existe juridicamente, não precisa ser cancelada e o número pode ser reaproveitado.
A rejeição 397 quer dizer a mesma coisa em outro documento fiscal?
Não. O número 397 aparece em 8 documentos fiscais eletrônicos e carrega 2 significados diferentes. Na NF-e ABI ele é "Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal."; no CT-e é "Valor do CBS não pode resultar negativo"; no BP-e é "Valor do CBS não pode resultar negativo"; na NFCom é "Valor do CBS não pode resultar negativo". Procurar a solução deste número na tabela da NF-e leva ao erro errado — e é o que acontece hoje, porque só a NF-e tem página para cada código. O Buscador NCM cataloga 1106 códigos de 13 documentos e diz, código a código, quando o sentido muda.
O meu emissor mostrou outro número junto dessa mensagem. É o mesmo erro?
Provavelmente sim. O que identifica a rejeição é a MENSAGEM, não o número que aparece na tela: emissores e ERPs embrulham o texto oficial com um código próprio de protocolo, de sistema ou de lote, e por isso a mesma frase aparece com números diferentes em cada software. Se o texto bate com "Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal.", o código da NF-e ABI é o 397. No Buscador NCM dá para colar a mensagem inteira, com o embrulho do emissor junto e chegar ao código.
A SEFAZ rejeita mesmo a NF-e ABI pelo código 397?
Sim. A regra é marcada como obrigatória no manual da NF-e ABI, então a validação vale para todos os autorizadores e o documento não é autorizado enquanto a condição persistir. Corrigir o XML e retransmitir é o caminho: o documento rejeitado não existe juridicamente e não precisa ser cancelado.
Quais campos do XML a rejeição 397 verifica?
A regra cita as tags tpAmb, dhEmi, vNF no XML da NF-e ABI. Conferir o valor exatamente nesse caminho é mais rápido que procurar pela mensagem, porque a mesma mensagem vem embrulhada com códigos de protocolo diferentes em cada software emissor. O leiaute completo da NF-e ABI, lidos do Anexo I do manual, versão final v1.00a, está publicado no Buscador NCM.
Desde quando a NF-e ABI é obrigatória?
Desde 01/12/2026. A obrigatoriedade de emitir NF-e ABI vem do Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 4, de 30 de julho de 2026, que fixou o calendário dos 18 documentos fiscais eletrônicos do IBS e da CBS. O Buscador NCM publica o cronograma inteiro, com a data de cada documento e as hipóteses que têm prazo próprio. A nota da venda de imóvel: documento criado pela reforma tributária para as operações com bens imóveis, que passaram a ser tributadas por IBS e CBS.