CBO 3424-10 — Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
O código 3424-10 identifica a ocupação operador de centro de controle (ferrovia e metrô) na CBO 2002, dentro da família 3424 — Técnicos em transportes metroferroviários. É o código informado no eSocial (campo CBO do cargo), na CTPS digital e nos registros do Novo CAGED e da RAIS.
Sinônimos oficiais (5)
Títulos reconhecidos pela CBO pro mesmo código 3424-10 — o nome do cargo na empresa pode variar; o enquadramento vem do conteúdo do trabalho.
Perfil ocupacional: o que a ocupação faz
Grandes áreas de atividade e atividades detalhadas do levantamento oficial do MTE pra ocupação 3424-10.
A Coordenar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção (13)
- •Operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens
- •Analisar informações recebidas das estações e dos trens
- •Consultar sistema de dados operacionais
- •Autorizar circulação de trens
- •Controlar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção nas linhas e pátios
- •Disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção
- •Isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção
- •Posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando)
- •Substituir trens com falhas e avarias
- •Executar estratégias para solução de problemas operacionais
- •Remover trens avariados
- •Orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem
- •Acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes
B Programar circulação de trens (7)
- •Programar horários de trens
- •Definir prioridades para circulação de trens
- •Planejar formação de trens
- •Alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda
- •Planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens
- •Distribuir programação de trens para supervisor e agentes
- •Definir estratégias para solução de problemas operacionais
C Administrar estação (2)
- •Consultar livro de ocorrências
- •Supervisionar segurança da estação
D Controlar atividades de pátio e terminais (7)
- •Controlar disponibilidade de trens da frota
- •Despachar trens do pátio, conforme programação horária
- •Executar cruzamentos e ultrapassagens de trens
- •Solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens
- •Autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens
- •Providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional
- •Manobrar trens e veículos metroferroviários de manutenção
E Operar equipamentos e sistemas elétricos (6)
- •Operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros)
- •Operar subestações elétricas
- •Testar equipamentos elétricos
- •Distribuir alimentação elétrica
- •Inspecionar equipamentos elétricos
- •Contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades
F Prestar serviço de apoio aos usuários e clientes (5)
- •Informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metroferroviário
- •Informar ao cliente sobre carga em trânsito
- •Prestar primeiros socorros
- •Recepcionar visitantes
- •Responder dúvidas e reclamações de clientes
G Supervisionar equipe de trabalho (11)
- •Supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação)
- •Distribuir tarefas
- •Orientar empregados
- •Supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi)
- •Avaliar conduta funcional
- •Avaliar desempenho de empregados
- •Requisitar reciclagem e treinamento de empregados
- •Ministrar treinamento aos empregados
- •Fazer apontamento de frequência de empregados
- •Definir escala de férias
- •Participar de reuniões com equipe
H Elaborar documentação (4)
- •Digitar informações no sistema de dados operacionais
- •Elaborar relatórios
- •Elaborar diário operacional (do)
- •Preencher livro e boletins de ocorrência
Y Comunicar-se (8)
- •Adaptar linguagem
- •Escrever corretamente
- •Expressar-se corretamente
- •Demonstrar qualidade gestual
- •Demonstrar clareza
- •Dar provas de liderança
- •Demonstrar objetividade
- •Trabalhar em equipe
Z Demonstrar competências pessoais (6)
- •Demonstrar dinamismo
- •Demonstrar capacidade de atenção difusa
- •Demonstrar capacidade de atenção distribuida
- •Dar provas de organização
- •Demonstrar capacidade de equilíbrio emocional
- •Agir com iniciativa
Outras ocupações da família 3424
Perguntas frequentes
O que faz um operador de centro de controle (ferrovia e metrô)?
Pelo perfil ocupacional oficial da CBO, a ocupação 3424-10 envolve 10 grandes áreas de atividade — entre elas: coordenar circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção; programar circulação de trens; administrar estação; controlar atividades de pátio e terminais. As 69 atividades detalhadas estão listadas nesta página, área por área, conforme o levantamento do Ministério do Trabalho e Emprego.
Qual o código CBO de operador de centro de controle (ferrovia e metrô)?
3424-10 (família 3424 — Técnicos em transportes metroferroviários). A CBO reconhece também os títulos: Controlador de centro de controle operacional, Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia), Controlador de tráfego, Operador de programação (ferrovia), Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) — todos usam o mesmo código 3424-10. O que define o enquadramento é o conteúdo do trabalho, não o nome do cargo na empresa.
Onde informo o CBO 3424-10?
No eSocial — evento S-2200 (admissão) ou S-2300 (trabalhador sem vínculo), no campo CBO do cargo — além da CTPS digital e dos registros que alimentam o Novo CAGED e a RAIS. Na saúde, o CBO também identifica o profissional no CNES.
Fonte oficial
Arquivos oficiais da CBO 2002 consolidados em 22/07/2026.