Rejeição 363: IE do substituto tributário idêntica à IE do emitente ou do destinatário
A SEFAZ devolveu o cStat 363 — a nota não foi autorizada. Motivo oficial do MOC: IE do substituto tributário idêntica à IE do emitente ou do destinatário. Corrija a causa e retransmita; a numeração pode ser reaproveitada.
O que a SEFAZ verifica na rejeição 363?
Se informada a IE do Substituto Tributário: - IEST idêntica à IE do emitente ou do destinatário (NT 2015.002)
Campo/regra: C18-40 · Aplicação: obrigatória em todas as UFs
Regras de validação do MOC que retornam o código 363. É exatamente isso que o autorizador confere no seu XML.
Por onde começar a investigar a 363?
Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário.
Que outras rejeições da NF-e são da mesma família?
Perguntas frequentes
O que significa a rejeição 363 da NF-e?
"IE do substituto tributário idêntica à IE do emitente ou do destinatário" — motivo oficial da tabela de cStat do MOC. A nota NÃO foi autorizada: corrija a causa e retransmita (a numeração pode ser reaproveitada, porque a nota rejeitada não existe pro fisco).
Como resolver o erro 363?
Verifique a situação cadastral na SEFAZ (CNPJ/CPF, inscrição estadual, credenciamento pro modelo e UF) do emitente e do destinatário. No Buscador NCM, a ficha da rejeição 363 traz a regra de validação oficial com a verificação exata que a SEFAZ executou — comece por ela.
Rejeição consome a numeração da nota?
Não. A NF-e rejeitada não fica registrada na SEFAZ — o mesmo número pode ser retransmitido após a correção. Diferente da DENEGAÇÃO (irregularidade cadastral), que consome a numeração e impede o reuso do documento.
Fonte oficial
Consolidação do MOC de 29/08/2026.